У моєму місті голова ОСББ мого будинку вимагала у мене плату за дві довідки про склад сім'ї і житлову площу. Пропонувала заплатити готівкою. Коли я перепитав, яка правова основа у її вимоги - вона сказала що таким чином вона економить гроші ОСББ. Повідомила, що видає 10 таких довідок у місяць. В ОСББ входять декілька будинків. Я питав, чи можна це оплатити в касі банку. Вона відповіла, що можна, і що вона віднесе їх "на інші..." (це щось бухгалтерське). Інші ОСББ не практикують знімання плати за такі довідки. Я попросив її продемогструвати правову підставу вимоги з оплати за довідки. Вона не змогла. Гроші мої вона сама відразу після цього повернула мені. Все відбувалось при хамському ставленні голови ОСББ в мою адресу при цьому. Заборгованості по квартплаті немаю. Я один з перших, хто приходив підписувати договір про участь у витратах на утримання будинку та прибудинкової території.

Чи є правомірною вимога голови ОСББ брати плату за видачу довідок?

На питання щодо надання безкоштовної довідки про склад родини в межах повноважень повідомляю наступне.

У разі звернення до паспортного столу ОСББ з вимогою про видачу, як особі, що мешкає в житловому будинку, довідки про склад сім’ї спеціального зразка (розширена), яка є необхідною у деяких випадках для подання до житлово-комунальних підприємств міста у т.ч. установ соцзахисту, тощо, ОСББ може стягувати додаткову плату за видачу такої довідки виходячи з наступного.

ОСББ створено з метою утримання будинків та прибудинкової території, що передано на баланс ОСББ, в межах коштів, які надійшли від мешканців у вигляді квартирної плати (членських внесків). Причому в межах коштів квартирної плати ОСББ надає лише ті послуги, які охвачені тарифом квартплати, тому паспортні столи ОСББ, не зобов’язані надавати мешканцям довідки за формою, що не затверджені ОСББ або органом сфера управління якого поширюється на ОСББ, отже справляння коштів за виготовлення довідки є цілком правомірним.

Правовою підставою для ОСББ в даному випадку буде затверджєний на правлінні єкономічно обгрунтована калькуляція та наказ голови ОСББ, щодо справління коштів за видачу таких довідок у разі відсутності такових документів стягнення плати буде не зовсім законим та підпадає під нагляд атімонопольного комітету, що може призвести до притягнення голови ОСББ до адміністративної відповідальності та накладання штрафних санкцій на ОСББ, тому раджу привести документи у відповідність вимог законодавства України та не чекати перевірок за скаргами любих нам мешканців будинку.

Приклад довідки, що видається на безкоштовній основі та плата за яку стягнення заборонено:

                              Довідка

Видана: _________________________________

у тому, що він (вона) зареєстрована за адресою:

________________________________________

Склад родини: ___ осіб.

1.

2.

3.

Довідка надана для пред’явлення за місцем вимоги.

Голова ОСББ             (підпис)                 П.І.Б.

Паспортист ОСББ     (підпис)                 П.І.Б.

Примітка: у разі відсутності в ОСББ паспортиста графа "Паспортист ОСББ   (підпис)   П.І.Б." не є обовязковою, довідка у т.ч. спеціального зразка (розширена) - може містити крім підпису голови ОСББ ще й підписи бухгалтера, інженера, паспортиста в залежності визначеної правлінням форми довідки та посодових інструкції найманих працівників ОСББ.

Тобто з Ваших слів випливає, що стягнення коштів за видачу довідки можливе лише на підставі рішення правління з документальним оформленням економічного обгрунтування у протоколі зборів членів правління.

Дякую за відповідь. Побачив, що у наведеному зразку довідки є "графи" Голова ОСББ__(підпис)___П.І.Б.  та  Паспортист ОСББ__(підпис)___П.І.Б.  Чи є правомірним, коли у цій довідці, або у "розгорнутій довідці" немає графи "Паспортист", а замість неї є графа "Бухгалтер"?

Мене дивує паспортний стол в ОСББ. Читайте ЗУ 5088 від 30.07.12 "Про зміни ........"

З огляду на п.6 ст.16 та п.1. ст.19 ЗУ "Про захист персональних даних" у мене протилежна думка від вашої! Голова ОСББ має право взагалі не видавати такі довідки, тим самим викличє на себе безліч негативу мешканців. Тому що люди не винуваті в деблізмі системи, проте брати плату за інформацію про фізичну особу, щодо неї самої ПРЯМО ЗАБОРОНЕНО ЗАКОНОМ! 

Що стосується персональних даних то ОСББ повинен мати дозвіл від власника квартири на обробку персональних даних. Що стосується видачі довідок про склад сімї, то ОСББ зобовязаний за зверненням мешканця видати відповідну довідку БЕЗОПЛАТНО. ОСББ є неприбутковою організацією, не надає послуг, а лише сприяє у забезпеченні мешканців будинку комфортними умовами проживання. Рішення які приймаються загальними зборами членів ОСББ або правлінням ОСББ, які не входять до їх компетенції відповідно до Закону Про ОСББ Є НЕЗАКОННИМИ.

Добрий день. Я голова нещодавно створеного ОСББ у новобудові. До мене звернувся власник квартири, щоб я видала довідку, що в квартирі ніхто не зареєстрований. Як я можу перевірити ці дані, в який державний орган звернутись, щоб підтвердити інформацію? Дякую.

З 1 січня буде змінено доступ до державного реєстру (адмін.послуги) де за зверненням ОСББ Вам нададуть довідку про власників квартири. А хто зареєстрований по ній довідку надає міграційна служба.

Цікавить таке питання: Голова ОСББ відмовляється видавати довідку про склад сім'ї на вимогу Соц.захисту, яка потрібна для оформлення допомоги за дитиною інвалідом, пояснюючи це тим, що вона не має права давати таку довідку, або просто постійно не правильно її заповнює. Минулого року цю довідку брали в неї через прокуратура, в цьому році знову все спочатку. Каже що соц.захист немає права просити таку довідку, а ми це знаємо і їх "покриваємо". На мої слова про те, що ми консультувалися з юристом, і він сказав, що таку довідку голова Осбб нам повинна видати, вона відповідає що ті юристи самі нічого не знать. На зібранні правління ОСББ, підняла це питання, то вона сказала, що я така сама хвора як і моя мама ( довідка ця потрібна мамі, зараз цим питанням займаюсь я), і що форми такої довідки не існує. 

зразок довідки яка нам потрібна з інтернету.

Що робити в даній ситуації? 

формально голова ОСББ не зобовязаний знати з кого і в якій кількості складається ваша родина. це не входить в обовязки ОСББ. І не його вина що чиновники понавигадували папірці які не мають жодного сенсу. Покажіть чиновникам свою метрику, там вказано хто є вашими батьками. це більший документ ніж якась справка.

згідно закону питаннями "прописки" (держреєстрації місця проживання) повинна заяматись Державна міграційна служба.

Тільки питання в тому чому іншим довідки такі дають, а нам ні...

ну вам видніше чому.

Я зазвичай без проблем даю довідки, не зважаючи на часом їх безглуздість.

Але якщо приміром у мешканців суттєві борги по кварплаті - можу відмовити.

---

>> marmeladka
Боргів немає... А ще таке питання, у одних із мешканців нашого будинку є заборгованість за квартиру, вони назбирали 500 грн і віднесли на проплату до голови ОСББ, вона сказала що запише їх на ремонт криші. На питання яка криша, ми принесли за кварплату,сказала що гроші брать не буде, збирайте всю суму, тільки тоді прийму. чи має вона на таке право?

---

Якщо я в довідці про склад сім'ї хочу видалити графу "Паспортист" , як це зробити? дякую.