Кожен власник приміщення може надіслати СМС з показами лічильника для подальшої їх реєстрації на сайті.

Для цього системі треба закріпити мобільний номер власника за його особовим рахунком.

Робиться це у Реєстрі особових рахунків при внесенні даних по власнику приміщення:

Після цього сторінці особового рахунку необхідно проставити галочку "SMS-інформування"

Після закінчення внесення номерів мобільних телефонів власників необхідно поставити завершальний штрих:

при редагуванні складової тарифу, вказати шаблон смс, наприклад VXXXX#

Тобто необхідно поставити символ-дискримінатор для того, щоб відділяти показники по різним ресурсам: водопостачанню, електроенергії тощо. Беруться лише букви латинського алфавіту.

СМС необхідно відправляти на номер: 

Доброго дня! Підскажіть будь-ласка, мешканка Миколаївської 9, кв. 11 відправила смс з показником V42#, але вона чомусь не надійшла в показники приладів обліку, в попередньому місяці була така ж сама ситуація. Ми перевірили цю смс і все вірно, але в чому проблема зарахування показника не можем визначити.

Доброго дня. Ваша інформація була перевірена і виявлена причина: в даному СМС повідомленні першим був символ пробіл. Ми змінити програму так, щоб зайві пробіли обрізалися перед тим, як буде розпізнаватися значення.

Згодом ми додамо сторінку, на якій Ви зможете переглядати повідомлення Ваших мешканців з відміткою, які з них розпізналися, а які ні.

Додано можливість переглядати вхідні повідомлення від абонентів, номери, яких зареєстровані в ОСББ:

У випадку присутності в приміщенні декількох лічильників на холодну воду (або на гарячу воду), необхідно занести відповідні місця розташування лічильників:

Далі, при редагуванні складової тарифу вказати послідовність зарахування 

Після цього обов'язково проінформуйте власників про необхідність подачі показників саме в такій послідовності, розділивши їх крапкою з комою.

Наприклад:  gv25;40# буде оброблено як 25 м³ - показник гарячої води для кухні та 40 м³ - показник гарячої води для ванної кімнати.

Окремо існує функція у Відомості нарахувань "Відправити запит на покази лічильників"

Відкриється вікно, в якому можна вибрати приміщення, для власників яких необхідно відправити листа, вказати під схемою дому текст листа та натиснути на кнопку "Відправити"

Отримавши листа, власник повинен зареєструватися на сайті (обов'язково вказавши адресу скриньки, на яку прийшо даний лист -  ця дія необхідна для ідентифікації користувача сайта). Далі в особистому кабінеті власник може заносити покази. Поля для занесення доступні з 15 до 30/31 числа кожного місяця.

Все прописав як по інструкції. СМС відправляв без пробілів.
Не зараховує. Просто висвітлює червоним. В чому біда?

Проблема була з нашої сторони: не знаходився власник по заданому номеру телефона відправника для подальшого зарахування його показників.

При отправке смс нашего жильца показания не учтены, хотя в реестре оно опознано, в чем может быть причина? Как можно внести с личного кабинета?

Якщо Ви контролюєте вхідні СМС, то можете дозарахувати показник клікнувши мишкою на самому показнику

В особистому кабунеті Показники доступні для внесення з 15 по 30 число місяця.

А если в настройках дома установлено "Дозволяти власникам внесення показів лічильників до:" до пятого, то показания дубу принимать с 15 по 5 следующего месяца или с 1 по 5 следующего месяца? 

На який номер потрібно відправляти СМС повідомлення? Вказаний вище номер: 0632440011 не діє. Тобто коли відправляєш СМС з показниками в форматі V304# СМС повідомлення до сайту не доходить. В розділі показники приладів обліку в закладці СМС фігурує 0. 

Подскажите пожалуйста, SMS с показаниями не обрабатываются?

Доброго дня!

По Вашому ОСББ за останні два місяці немає ні одного отриманого СМС з показниками.