Введення даних по Власникам квартир, розподіл квартири на два особових рахунки та занесення початкового сальдо по квартплаті.

Всі питання стосовно цієї теми задавайте тут, на форумі.

У разі виникнення проблем з переглядом відео на сторінці Вам необхідно зареєструватися для того, щоб переглядати прихований текст

Доброго дня. Будьте добры, подскажите. Нам нужно, по просьбам жильцов, ввести в системе осбб-онлайн остатки с января 2011 года и сделать все начисления. Как это сделать? В кабинете, в ведомости начислений, мне дает начислить только июнь. Как быть? Благодарю за ответ.

В майбутньому ми додамо окреме запитання користувачеві при проходженні процесу підключення будинку. Що стосується Вашого прохання допомогти вже зараз, то ми вручну розширили Вам інтервал у відомості нарахувань. Сподіваємося - це саме те, що Вам треба.

---

Благодарю вас!!!! Это именно то, что нужно!!!! >> osbb-online

В майбутньому ми додамо окреме запитання у користувача при проходженні процесу підключення будинку. Що стосується Вашого прохання допомогти вже зараз, то ми вручну розширили Вам інтервал у відомості нарахувань. Сподіваємося - це саме те, що Вам треба.

---

Доброго дня.  Скажіть будь-ласка, яким чином можна змінити місяць внесення початкових залишків по квартирам. Річ в томущо при занесенні даних мені видається дата на 31.05.2011, а необхідно 30.06.2011р. Також цікавить питання як змінити поточний місяць, за який нараховується плата, тобто змінити червень на липень. Дякую.

Добрий вечір, Едуард. Здається, Ви трохи по-іншому розумієте поняття "Розрахункового місяця" у Відомості нарахувань: це місяць, в якому були надані послуги з утримання будинку та прибудинкової території. А це значить, що Ви не можете зараз перейти в розрахунковий місяць "Липень" тому, що він ще не закінчився і виписувати квитанції по ньому ще рано. Швидше за все Вам необхідно виконати нарахування за  Червень(!).Тому програма і пропонує початкові залишки заносити станом на 31.05.2001.

Річ в тім, що у насвідбуваєтьсяоплата квітанцій за поточний місяць, і більшість наших мешканців, вже сплатиликвітанції за червень.

На Ваше прохання було змінено роботу сервісу: тепер у Відомості нарахувань в переліку Розрахункових місяців відображається і поточний місяць.

Крім того, щоб початкові залишки заносилися на 30.06.2011 необхідно в налаштуваннях складових Тарифу вказати період дії з 01.07.2011 (система тепер запрограмована брати останню дату попередньго місяця від початку дії складових тарифу).

Якщо у Вашому ОСББ проводиться авансове нарахування квартплати, то необхідно скористатися новою функцією на сторінці налаштування тарифу:

Тільки при такому налаштуванні поточний місяць буде автоматично з'являтися у Вам необхідно зареєструватися для того, щоб переглядати прихований текст.

Немає переходу на наступний етап-

"початкове сальдо по квартплаті" ?

 У 27 квартирі у Вас 2 особових рахунки. Ви занесли інформацію лише по одному. (Поля з датами пропустіть).

 Якщо приміщення є нежитловим, то в квитанціях необхідно друкувати не ПІБ, а, наприклад, назву ТОВ. Для цього є відповідне поле (при редагування інформації по власнику)

В поле ПІБ для інформації можна вписати назву контактної особи.

Здравствуйте.

1. Регистрация ОСББ произошла 09.10.2013. Люди заплати по 100 гривен авансом. Как правильно их внести: как за конец сентября?

2. Если несколько квартир не внесли ничего, то по ним в октябре будут прочерки, а в ноябре уже долг? Или как начать старт?

3. Оплату производить только с начала каждого месяца или с даты открытия ОСМД? 

Спасибо.

Добрий день,

Якщо Ви плануєте вести нарахування за утримання будинку вже за Жовтень, то При внесенні початкових залишків по квартплаті вибираєте дату 01.10.2013. Оплату 100, яку мешканці заплатили авансом краще внести з датою 01.10.2013. Наступні оплати Ви заносите по факту: в день їх здійснення.

У меня не получается занести остатки на начало месяца по резервному и ремонтному фонду

В особистому кабінеті вибираєте "Посаткові залишки по членським внескам".

Відкриється сторінка, де Ви можете вносити по ВСІМ видам нарахувань:

Доброго дня! Чи можливо в дані про власника квартир в ячейку " на підставі" додати пункт "договір міни" ?

Доброго дня. Перевірте, чи вже присутній такий пункт.

Так, дякую! Дуже швидко)))

Потрібні ще 2 пункти в дані про власника квартир в ячейку " на підставі" додати пункти " згідно ордеру" та "за рішенням суду". Дякуємо!

також додано.

Доброго дня. Дане налаштування змінюється в розділі "Управління фондами"

Але опція у Вас заблокована, бо Ви вже внесли один платіж у відомості нарахувань (вилучіть його і зможете змінити).

Членство в ОСББ скасовано. Приберіть, будь ласка, опцію.

а почему у меня не привязывается вид тарифа/внеска? и даже поля такого нет, а в файле с видео есть

подскажите, как удалить ошибочно созданный особовий рахунок (вместо двух создала аж три о/р по одной квартире)? И как сделать чтоб по одному из этих о/р квартплата не насчитывалась, а просто висел долг.

Доброго дня.

Видалити помилково внесений особовий рахунок можна в Реєстрі особових рахунків.

Щоб припинити нарахування по внеску для даного особового рахунку потрібно для власника провести "Виключення з тарифу", вказавши "відкритий" період дії.

Доброго дня! Я ввела Вам необхідно зареєструватися для того, щоб переглядати прихований текст (борг та предоплату (з "-"), але я їх в оборотно-сальдовій відомості не бачу....  Може їх ще десь потрібно ввести??? Дякую....

Доброго дня. 

Якщо виникає ситуація, в якій з'являються розбіжності між відомістю нарахувань та видатками потрібно синхронізувати платежі. (Видатки - Сервіс - Синхронізувати платежі)

Доброго дня!

Підкажіть , будь ласка, де ввести тариф для 1-х поверхів,    і з другого та вище.    По відео бачу що у старій формі була така можливість..... А зараз як?????

Доброго дня.

Потрібно виділити окрему складову "обслуговування ліфтів" і при додаванні ставки складової тарифу вказати, що ця складова нараховується з другого поверху і вище.

Якщо в квартирі  2 власника, як записати другого власника. 

Якщо на другого співвласника повинно виконуватися окремен нарахування, то для нього треба створити додатковий особовий рахунок в тому ж приміщенні (прописати відповідну частку площі), а вже внесеному власнику треба зменшити частку площі на відповідну величину. Додати особовий рахунок можна на сторінці внесення даних по власникам

при виборі квартири:

  Добрий день! Підкажіть будь ласка, чи можу я скористуватись початковою базою по власниках( внесення даних), але розрахунки щомісячні поки що не вести ( будинок ще не переданий на баланс ОСББ, і коли це відбудеться не відомо в нашому місті це дуже важка процедура (зареєстровані 07.07.2016р.)). Річ в тому , що хотілось би базу даних підготувати та перевірити свій кошторис ,що б на разі повної праці ОСББ   підредогувати внески на утримання будинку.

   Заздалегідь Вам дуже вдячна!

Доброго дня. Ви можете продовжувати користуватися сайтом безкоштовно допоки не почнете реальне ведення обліку (рознесення платежів, нарахування з/п тощо).

    Дуже дякую за відповідь! 

Друге запитання: Я чула від бухгалтерів існуючих ОСББ , що з м. Кременчук в Полтавської обл. Ваш сайт не працює ( в плані розсилки електронних квитанцій мешканцям) посилаючись на те , що у нас існує служба "ВАС", так це чи ні.

Якщо мове йде про розсилку квитанцій електронною поштою, то така можливість існує у Відомості нарахувань.

  Тобто я можу з кампанією "ВАС" на заключати договір?!  Показання лічильників проводиться тільки по ЄКС ?

Покази лічильників в cистемі ОСББ-online можна зараховувати наступними методами:

• власноруч, зібравши у мешканців відповідну інформацію
• мешканець відправляє СМС з показами лічильників на спеціалний номер
• мешканець самостійно вносить покази в особистому кабінеті на сайті ОСББ-online

Добрый день. Можно ли автоматически загрузить данные по спиввласникам. У меня загрузились только власники.  И сейчас приходится вручную их вводить. Занимает много времени(((((    И ещё, почему опция "

Доброго дня.

На даний момент реалізована можливість завантажувати лише "відповідальних" власників і лише від останніх автоматично генерувати мешканців.

Но ведь есть выбор  по льготникам (их можно выбрать из мешканцив). Почему не сделать такой же в мешканцях и выбирать их из спиввласникив, и оставить опцию "добавить мешканця" .  У меня 143 квартиры и в каждой  3-6 власникив, многие они же мешканци.  Сижу занимаюсь обезьяней работой((((    

Добрый день! Скажите, если у квартиры несколько собственников, но лицевой счет один (нет необходимости выписывать каждому собственнику квитанцию), но , например, сообщения о собрании ОСББ нужно формировать каждому собственнику, протоколы собраний подписывает каждый собсбвенник, как корректно заполнить реестр собственников?

Уже разобралась с этим вопросом

Доброго дня. Ми тільки почали з Вами працювати. Внесли всі дані, зробили нарахування, а дві квартири йдуть по нулям: підкажіть що неправильно. І нежитлове приміщення розраховується за тарифом 50% - як це зробити.

Дякую

Доброго дня, Вам необхідно зареєструватися для того, щоб переглядати прихований текст 

В налаштуванні тарифу не обрано жодної квартири, по якій даний тариф потрібно нараховувати. (приміщення по яким потрібно проводити нарахування повинні бути жовтими)

Почему у меня не меняется цвет квартиры после занесения данных? И в справке о составе семьи нет данных ни каких, кроме фамилии.?

Підкажіть, яка форма таблиці EXEL повинна бути для пакетного вводу даних при власників та квартири.

Доброго дня! Підкажіть ,будь ласка, як я можу пакетно занести початкові залишки на 28.02, якщо вони у всих однакові 00,00?

Доброго дня!

По замовчувані в програмі по особовим рахункам початкове сальдо 0,00, якщо у Вас не має ніяких змін. то і не має потреби вносити в базу  інші дані.

 Подскажите, пожалуйста, после внесения данных по власникам квартир не появляется окошко для внесения початкового сальдо по квартплате. Что сделано не так?

Спасибо, уже разобралась

Спасибо, уже разобралась

Добрый день. Сообщите пожалуйста , как ввести данные по жильцам? Вошла в Особистий кабінет, а дальше? Есть ли телефон по которому можно с Вами связаться, у нас маленький дом из 8 квартир, вводить немного , но  я не могу разобраться ,к сожалению.

Доброго дня!

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, почему у меня в Реєстрі особистих рахунків призвіще співвласниці Витос светится голубым светом и не считается в ведомости начислений? Заранее спасибо за ответ.

---

>> dmytrok
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, почему у меня в Реєстрі особистих рахунків призвіще співвласниці Витос светится голубым светом и не считается в ведомости начислений? У неё два помещения в доме, о/р 432150 и 432100, оба нежилые. По 432100 почему то нет начисления. Не вижу в чем разница...Заранее спасибо за ответ.

---

Доброго дня!

Добрый день. После закрытия месяца обнаружила, что не занесены остатки задолженности на 01.01.18 по нежилым помещениям. Я месяц открыла, сумму задолженности занесла, но в ведомость начислений  "Інші розрахунки зі співвласниками" за январь они не попадают. Что нужно сделать?

---

>>
Підкажіть, яка форма таблиці EXEL повинна бути для пакетного вводу даних при власників та квартири.

---

Та чому після ручного внесення даних по власниках номер квартири не підсвічується синім кольором?  внесла вручну перший під`їзд, спробувала підгрузити свій файл Exel - в результаті чого зникли внесені дані.  

Добрый день! Подскажите у меня после внесения вступительного сальдо по лицевым счетам жильцов, одни сели на 377.1 счет а некоторые на 377.6! Как сделать всех на 377.1??

В майбутньому ми додамо окреме запитання користувачеві при проходженні процесу підключення будинку. Що стосується Вашого прохання допомогти вже зараз, то ми вручну розширили Вам інтервал у відомості нарахувань. Сподіваємося - це саме те, що Вам требаВам необхідно зареєструватися для того, щоб переглядати прихований текст

Доброго дня,
Як додати ще один  особовий рахунок на квартиру?

На сегодняшний день мне нужны данные, точнее Начальное сальдо с начала года, а не с марта. Как это возможно изменить? При формировании сальдо нет возможности загрузить декабрьские данные, чтобы сальдо было с января, перекидывает программа все-равно в март(((

---

>> osbb-online

В майбутньому ми додамо окреме запитання користувачеві при проходженні процесу підключення будинку. Що стосується Вашого прохання допомогти вже зараз, то ми вручну розширили Вам інтервал у відомості нарахувань. Сподіваємося - це саме те, що Вам треба.

---

Доброго дня. Будьте добры, подскажите. Нам нужно, по просьбам жильцов, ввести в системе осбб-онлайн остатки с июля 2020 года и сделать все начисления. Как это сделать? В кабинете, в ведомости начислений, мне дает начислить только с 01.07.2021. Как быть? Благодарю за ответ.

Доброго дня!

Відповідь надіслана на імейл.

Доброго дня, як внести борг по квартирі? автоматично невірно рахувало 2місяці,початкове сальдо не дає зараз внести,місяць закрито,змінити не виходить

З цього року хочу налаштувати облік для садівничого товариства в программі ОСББ-онлайн. Сальдо по всім рахункам вказала, в реєстрі особових рахунків створені рахунки по квартирах 160,90а,221а, але в відомості нарахувань за січень 2022 не бачу сальдо по квартирі 160, а також по квартирах 90а,221а ( хоч вони і нулеві). Відповідно немає і нарахувань по цим особовим рахункам.

Проблему решила.Дякую

---

>> КВІТЕН 11АБ
З цього року хочу налаштувати облік для садівничого товариства в программі ОСББ-онлайн. Сальдо по всім рахункам вказала, в реєстрі особових рахунків створені рахунки по квартирах 160,90а,221а, але в відомості нарахувань за січень 2022 не бачу сальдо по квартирі 160, а також по квартирах 90а,221а ( хоч вони і нулеві). Відповідно немає і нарахувань по цим особовим рахункам.

---

Доброго дня.

Як видалити себе з мешканців квартири? "Реєстра особових рахунків" я не бачу в наявності.

Не можу виправити власників квартири 103 та 101. Змінюю прізвище, зберігаю, а прізвище дублюється і не змінюється.

Добрий день. Просимо допомогти виправити помилку. 01.11.2023 року при внесенні змін по власникам у реєстрів особових рахунків по  кв.65 було помилково видалено всю строку. Тепер незважаючи, що ми заново внесли власника , по кв .65 повністю з самого початку нашої роботи  з 01.01.2018 року у місячних відомостях зникли всі нарахування та оплати по кв.65, а також початкове сальдо. Якщо можливо поверніть наші дані за станом на 31.10.2023 року, до змін. Якщо це неможливо програмно, то підскажіть як виправити цю помилку без шкоди для інших даних.

З повагою Тетяна, бухгалтер ОСББ «Добробут 79».

~/Uploads/tbezn/386dbc3d-2016-4711-98c8-dc37a930d1d2.xlsx

Здравствуйте. В нашем ОСББ ведение особових рахунков было вручную и все они начинались с нуля, напр.094001. В платежках из Приват банка при зачислении платежей тоже указывается особовий рахунок с нулем, напр. 094025. При создании особових рахунков в вашей программе не проставляется ноль. Смогу ли я пользоваться автоматической разноской платежей из Приватбанка, если такое несоответствие обозначений? Спасибо

Доброго дня!

Надали відповідь на Ваше звернення у контактній формі, з детальною інструкцією, як це виправити.

не відображається реєстр особових рахунків із залишками на початок періоду