Добрий день.

Вже не перший рік з Вами, ведемо різні будинки.
Програму ніжно люблю та бажаю процвітання.
Що дуже назріло і дещо дуже просто втілити. (наприклад, 1 та 2)

1) Замінити слово таріф на внесок (розмір внеску) скрізь у формах (дуже важливо, багато відмовляються саме через це від програми, в осбб немає і не може бути тарифів - розмір внеску) так само стосовно послуг - наприклад, в діаграмі - послуг, що надані в звітному місяці... замінити на внеки сплачені за поточний місяць

2) Прибрати субсідії та пільги чи, принаймні, дати можливість не використовувати ці поля в квитанціях, відомостях тощо

3) Дати можливість надсилати базу заборгованості на поточну дату, а не лише на 1 число місяця та мати можливість налаштувати, за бажанні, автоматичну щоденну відправку заборгованості.

4) Дати можливість вивантажувати з програми інформацію щодо стану розрахунків за особовим рахунком, та для голови за будинком за допомогою боту Вайбер чи Телеграм

5) Дуже проситься мобільний додаток для співвласників з альтернативним кабінету наповненням, також варто додати заявки якщо він буде та можливість голосування на ЗЗ за допомогою КЕП.

6) Можливість розраховувати автоматично тепло відповідно до гнучких методік (на базі 315), де передбачена мінімальна частка за уомви показника лічильника=0 або <за мінімальне споживання, зазвичай, 50% від середнього питомого споживання (зробити можливим встановлювати свій коефіціент - за стандартом 0,5); МЗК - за замовчанням 15% від загальнобудинкового споживання (зробити можливим встановлювати свій коефіціент), решту розподіляти по площі; додавати функціонування системи опалення та гарячого водопостачання на пдітсаві будинових лічильників (якщо квартири мають свої лічильники)

7) Якщо впроваджувати боти Вайбер/Телеграм додати прийму модуль заявок 

8) Зробити гнучне налаштування типових документів рахунків та актів, щоб можна було додавати користувацьий шаблон

9) Зробити автоматичне створення шаблонів протоколів з обраних статей витрат та/або сумою, що перевищує певну.

Колеги хто ще які покращення сервісу чекає?
Зрозуміло, що це багато побажань.

Але можна по трохи будувати плани та починати втілювати і покращувати сервіс.

Дякую за співпрацю всій команді ОСББ-онлайн

А від адміністраторів тиша. Ціни збільшують, а змін ніяких вносити не хочуть.

Робота касира з вкладкою "Прийом мешканців"

1. При прийомі оплат касиром, сортування платежів у блоці оплат має здійснюватися у порядку їх надходження, а не випадковим чином. Це особливо важливо, коли кількість оплат сягає сотні, і вони переходять на інші сторінки. У такому випадку касиру доводиться перегортати сторінки та шукати останній платіж для друку документа.

2. У тому ж вікні, де вносяться показники приладів обліку, потрібно надати можливість бачити та вносити поточні показники приладів, щоб візуально уникнути задвоювання або потрійного введення. Наприклад, якщо в тарифі один й теж самий лічильник використовується двічі для різних складових тарифу — 1.подача води та 2.водовідведення, — то касиру не слід вводити ці показники окремо.

Адже фактичний обсяг поданої води зазвичай дорівнює обсягу відведеної. Вимога окремого введення значень для каналізації не тільки незручна, а й створює ризик помилок через людський фактор.

У таких випадках достатньо відображати лише реальні значення приладів обліку: є лічильник — є його показники. А логіка розрахунку тарифу має реалізовуватись у фоновому режимі системою автоматично, незалежно від того, скільки разів один і той самий лічильник фігурує у формулі. Наразі ж ситуація така во вкладці "Прийом мешканців" : скільки разів лічильник використовується в конфігурації тарифу, на стільки разів помножуються його показники — як інформаційно, так і під час введення. Це неприпустимо, адже касир та бухгалтер працюють з реальними цифрами, в тому числі візуально. Надання їм чіткої й однозначної інформації — необхідна умова ефективної роботи.