Тема № 287129: Питання по безпосередній роботі з сервісом ОСББ-online / Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додати повідомлення
|
||||
З нами з: Повідомлень: 20 Silver Poster |
Почему при создании финансовых результатов в оборотном балансе выскакивает два 94 счета ?
|
|||
|
||||
З нами з: 11 квітня 2017 р. Повідомлень: 27 Silver Poster |
Лучше перенесите зарплату со счёта 81 ,82 на тот что был 94 счёт, зачем второй создали?
|
|||
|
||||
З нами з: 27 січня 2020 р. Повідомлень: 1 |
така ж ситуація. При створенні фінансових результатів з'являється 94 рахунок. як виправити?
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 6 |
Добрий вечір. Що це таке? Все було добре. Працював 84 рах. створювались Фінансові резулльтати.Формувалась Звітність. В в вересні в свому бух.обліку знайшла помилку - виправила, перепроводити фін.результат і Все . Зёявився 94 рах. І що тепер?. Начиталась Вашого форуму, що Розумники від Адмінів вимагали Рах 94, Адміни рік не робили, а тепер включили його. І що тепер перепроводити Весь 2020 рік? Тиждень пишу листи.Ніхто не відповідає. РІЧНА ЗВІТНІСТЬ, ШАНОВНІ. Що робити? Де консультації?Де пояснення що з програмою? Які константи включать? Хтось може допоможе та Роз*яснить що це Таке?
|
|||
|
||||
З нами з: 21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 94 Gold Poster |
https://osbb-online.com/Forums/ShowThread/285626
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 9 |
Вы, вообще, видели, как сформировались финансовые результаты? Откуда-то взялись убытки, на 94 счете появился остаток!!!! Не сформировался финансовый результат! Убедительная просьба: или вернуть то, что было или доработать программу в ближайшее время.
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 11 Bronze Poster |
Таж проблема , фін-рез. йде на 94-й рахунок і не закривається, будьласка поправте, в мені ще по 6 місяцв 2020 року перераховувать в 4-х ОСББ , не бажано руками створювати фін-рез.
ОСББ "Чкалова 98б" Ю.М. Мироненко |
|||
|
||||
З нами з: 21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 94 Gold Poster |
Уважаемій админ! Кабинет бухгалтера не работает, любая команда выполняется по несколько минут и сайт зависает! Я понимаю, что сейчас пик нагрузки на сервер, но так работать невозможно! Сейчас идет выплата зарплаты, отчет ЕСВ, годовые отчеты, все надо проверить за год!
Исправьте, пожалуйста, зависание сервера в работе кабинета
|
|||
|
||||
З нами з: 14 березня 2017 р. Повідомлень: 19 Bronze Poster |
Дуже невчасно введені зміни в програму. Перепроводити весь рік нереально і недоцільно. Будь-ласка, поверніть програму до попередньої версіїї. Зміни вже будуть актуальними з 2021 року !!!
|
|||
|
||||
З нами з: 27 листопада 2016 р. Повідомлень: 923 Gold Poster |
Доброго дня! Вибачте за тимчасові незручності. |
|||
|
||||
З нами з: 27 листопада 2016 р. Повідомлень: 923 Gold Poster |
Доброго дня!
Відповідно до нових положень ПсБО 94 рахунок є обов'язковим. Вам потрібно перестворити фін.результати за весь 2020 рік та перенести залишки , але перед цим видалити проводку по попереднім фін.результатам. Для користувачів, які використовують 4 клас прохання почекати з перестворенням фін.результатів до понеділка. Також коректне формування річних звітів буде доступне з понеділка. Дякуємо за розуміння. |
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 6 |
Добрий вечір. Понеділок настав. І що? Перепроведення фін результату зроблено.В мене задвоєно видатки. При автоматичному заповнені звіту В звіт про використання доходів неприбуткової організації в рядок 2 (Код рядка 2) вносяться видатки 84 та 94 рахунку. Адміни Ваші варіанти проводок коректні? Напевно треба ручками все робити, ТАК?
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 6 |
Бухгалтери, що робити?Допоможіть.
|
|||
|
||||
З нами з: 20 лютого 2020 р. Повідомлень: 19 Bronze Poster |
Добрый день. Удалил все проводки по финрезу с начала года, заново подсчитал финрез и перенес остатки. Но программа ругается и отчет не делает, ругается на декабрь
|
|||
|
||||
З нами з: 11 квітня 2017 р. Повідомлень: 27 Silver Poster |
Дякую, все спрацювало, але в Баланс в ф.2 не переносить попередній період.
|
|||
|
||||
З нами з: 20 лютого 2020 р. Повідомлень: 19 Bronze Poster |
<image src="/Uploads/osmdarh12/85726b92-1b32-431c-bdda-ca088dd7fea2.png" style="max-width:651px"/> <image src="/Uploads/osmdarh12/2a8e9427-2869-4d34-9b46-bae0852c9642.png" style="max-width:651px"/> почему ругается? |
|||
|
||||
З нами з: 13 жовтня 2020 р. Повідомлень: 1 |
Почему при создании Видатків по банку в окошке нет функции Зберігти?????
|
|||
|
||||
З нами з: 25 червня 2018 р. Повідомлень: 19 Bronze Poster |
Коли виправите цю ситуацію з 94 рахунком? Або напишіть які дії повинні зробити користувачі, щоб нормально закрити рік і здати звіти?
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 20 Silver Poster |
Действительно, наступил понедельник, а воз и ныне там !!!!! При создании финансовых результатов опять выдает два 94 счета и один не закрыт !!!! Я весь 2020 год все затраты относила на 94 счет, В РУЧНУЮ !!!! А у вас до сих пор если вносишь расходы по статье расходов . программа автоматически вносит на 84 !!!!! ну если вы придерживаетесь постановы, почему ВЫ не соизволили внести изменения в программе в 2020 году, а теперь извините когда бухгалтерам нужно сдавать годовой отчет , ВЫ предлагаете снести все финансовые результаты за 2020 год ( с учетом того что месяца закрыты и распечатаны документы !!!!!!) А если бухгалтер ведет на вашем сайте не одно ОСББ , а 10-15 ОСББ, а может и больше, ВЫ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ ЧТО ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ ?????????????????7 Пожалуйста привлеките для решения этой проблемы специалистов. и наведите порядок на сайте , ПОЖАЛУЙСТА !!!!!!! |
|||
|
||||
З нами з: 26 лютого 2019 р. Повідомлень: 23 Silver Poster |
Ну хотя бы для начала скажите когда ждать изменений? Уже среда а ошибки так и появляются...
|
|||
|
||||
З нами з: 14 березня 2017 р. Повідомлень: 19 Bronze Poster |
Доброго дня. Шановні розробники, зорієнтуйте, будь ласка, коли програма почне працювати коректно і буде можливим сформувати звітність за 2020 рік?
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 20 Silver Poster |
Ну это уже предел моих нервов !!!!! Подключила новое ОСББ, и такая же ситуация , два 94 счета !!!! Уже 31 января, остался месяц для сдачи годового отчета, а воз и ныне там, какой "умник" внес изменения в программу ????????????????????????????????????????????????????????????????????????? Когда вы вернете то что было , или внесете номальные изменения ????????????????????????????????????? |
|||
|
||||
З нами з: 21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 94 Gold Poster |
Подскажите, пожалуйста, у Вас счета 94 закрыты или с закрытием есть проблемы? В программе реализовали два финрезультата: в первом финрезультате все 8ые счета автоматически закрываются на 94 счет, а во втором финрезультате счет 94 закрывается на дебет счета 79 и счет 719 и другие счета доходов, если они у Вас есть, закрываются на кредит счета 79. Суммы на счете 79 по дебиту и кредиту одинаковые. У Вас так?
|
|||
|
||||
З нами з: 3 жовтня 2019 р. Повідомлень: 5 |
Что происходит? Что делать?
|
|||
|
||||
З нами з: 8 червня 2017 р. Повідомлень: 17 Bronze Poster |
У меня тоже слетели "Видаткі" ((((
nezalezhnist26@ukr.net osbb.nezalezhnist26@gmail.com |
|||
|
||||
З нами з: 13 листопада 2019 р. Повідомлень: 1 |
Тоже самое!
|
|||
|
||||
З нами з: 1 грудня 2017 р. Повідомлень: 2 |
|
|||
|
||||
З нами з: 11 травня 2020 р. Повідомлень: 5 |
Добрый вечер, программа не дает войти в сервис "видатки". Что случилось? Описание: исключение при обработке вашего запроса. Кроме того, при выполнении настраиваемой страницы ошибки для первого исключения возникло другое исключение. Запрос был прекращен. |
|||
|
||||
З нами з: 11 травня 2020 р. Повідомлень: 5 |
Описание: исключение при обработке вашего запроса. Кроме того, при выполнении настраиваемой страницы ошибки для первого исключения возникло другое исключение. Запрос был прекращен. Как войти в раздел "Видатки" ?
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 4 |
Помогите ,пожалуйста !Не могу зайти в "Особистому кабинете" во вкладку 'Видатки"-выдает ошибку-Runtime Error
Description: An exception occurred while processing your request. Additionally, another exception occurred while executing the custom error page for the first exception. The request has been terminated.Все остальные вкладки работают нормально Вчера 30.01.2021 все вкладки работали. |
|||
|
||||
З нами з: 10 липня 2018 р. Повідомлень: 46 Silver Poster |
|
|||
|
||||
З нами з: 10 липня 2018 р. Повідомлень: 46 Silver Poster |
Таке ж і в мене!
|
|||
|
||||
З нами з: 21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 94 Gold Poster |
Не работает Кабинет. При входе высвечивается ошибка обработки данных
|
|||
|
||||
З нами з: 21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 94 Gold Poster |
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 16 Bronze Poster |
https://cabinet.osbb-online.com/Error/Index?aspxerrorpath=/Navigate/Cabinet/61690 Ошибка сервера в приложении '/'? |
|||
|
||||
З нами з: 26 червня 2018 р. Повідомлень: 10 Bronze Poster |
ОШИБКА СЕРВИСА В ПРИЛОЖЕНИИ. Очень надеюсь, что админы работают. Желаю удачного и быстрого разрешения проблемы! На вас смотрит вся страна! |
|||
|
||||
З нами з: 27 листопада 2016 р. Повідомлень: 923 Gold Poster |
Доброго дня!
Вибачте за тимчасові незручності, на сайті проводились технічні роботи. Зараз сайт доступний для опрацювання. Дякуємо за розуміння.
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 59 Gold Poster |
Доброго дня. Велике прохання до адмінів, дати чіткі роз'яснення як діяти при формуванні фінансової звітності. Пошагово будь ласка! Видаляти усі фін.рези за 2020рік? Формувати кожен місяць нове закриття із перенесенням залишків? Працює, не працює, збій, не вірно відображається... Ви можете десь виділити тему, в я кій дасте чіткі розяснення щодо подальших дій, після того як вивнесли зміни ?
|
|||
|
||||
З нами з: 10 жовтня 2018 р. Повідомлень: 18 Bronze Poster |
|
|||
|
||||
З нами з: 10 жовтня 2018 р. Повідомлень: 18 Bronze Poster |
Збирає витрати на 84 рахунку, 84-й закривається на 94, 94 на Потрібно перестворювати всі місяці заново, перед тим видалити всі фін результати. |
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 20 Silver Poster |
Такая же фигня, извините за выражение, один 94 закрыт , другой нет, так не должно быть. |
|||
|
||||
З нами з: 13 грудня 2017 р. Повідомлень: 11 Bronze Poster |
счет 94 проблема-когда решите, идет за двоение, пожалуйста читайте почту
|
|||
|
||||
З нами з: 20 червня 2019 р. Повідомлень: 1 |
Поудаляйте свои фин результаты и перестворить их заново. и ничего не задваивается.
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 59 Gold Poster |
Ну повидаляли фін.рез. Ну провели їх за цілий різ по новому. І що знову не так? Чому не формує фінзвіт?
|
|||
|
||||
З нами з: 20 лютого 2020 р. Повідомлень: 19 Bronze Poster |
Не знаю правильно или нет но я решил проблему таким образом: В настройках констант установил оставлять разницу на 79 счете и метод визначення Самостійно удалил фин рез за весь год и заново с января создал фин рез и перенес остатки за каждій месяц по отдельности, вроде все заработало |
|||
|
||||
З нами з: 10 липня 2018 р. Повідомлень: 46 Silver Poster |
То як діяти тим в кого є 4 клас, бо якось відкривати всі роки не дуже добре. Я і так з цією нерозберихою вже в грудень 2019 залізла. Будь ласка, пропишіть порядок дій. Які константи мають бути виставлені. Попередній місяць, видаляємо фінрезультати, синхронізуємо платежі чи ні і переносимо результати на наступний місяць (теж які галочки мають бути вибрані чи не вибрані у вікні, що спливає)? Дякую
|
|||
|
||||
З нами з: 10 липня 2018 р. Повідомлень: 46 Silver Poster |
Ще напишіть, будь ласка, що у вас було до того, бо в кожного по різному. І скільки років відкривали, бо мені тягне попередній рік.
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 59 Gold Poster |
|
|||
|
||||
З нами з: 25 червня 2018 р. Повідомлень: 19 Bronze Poster |
все одно не закриває...
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 59 Gold Poster |
Я прошу вибачення , але я вірно розумію, що пів країни ОСББшок користується даним сайтом, веде облік і звітує за допомогою даного ресурсу та станом на 04.02.2021року жодний користувач не здав фнансову звітність та Звіт про використання доходів неприбуткової організації? То щось не закривається, то щось перепроводим, то видаляєм то добавляєм, а толку ніякого..."вибачте за не зручності, дякуємо за розуміння".... І на хвилиночу, мова про зариття минулого 2020року. Вкотре прошу адмінів, дайте чіткі роз'яснення окремою темою з пошаговою інструкцією і датами, коли що змінилось, коли почне процювати і як виправити . Чи вона десь існує, а я пропустила? |
|||
|
||||
З нами з: 10 липня 2018 р. Повідомлень: 46 Silver Poster |
Відкрила ще грудень 2019 року, видалила фінрезультати, створила наново утворилося 2 фінрезультати??? і так всі місяці.
|
|||
|
||||
З нами з: 10 липня 2018 р. Повідомлень: 46 Silver Poster |
|
|||
|
||||
З нами з: 13 січня 2017 р. Повідомлень: 24 Silver Poster |
Коли виправлять помилку? Чому обіцяли ще 2 неділі тому, а і досі не надали інструкцію що діяти! Фін звіт не формується, баланс повзе, 94 рахунок всюди!!! |
|||
|
||||
З нами з: 13 січня 2017 р. Повідомлень: 24 Silver Poster |
Напишіть пошаговй інструкцію, як правильно формувати фін.результатдля балансу, щоб він створювався....
|
|||
|
||||
З нами з: 13 січня 2017 р. Повідомлень: 24 Silver Poster |
Почему 94 счет присутствует в плане счетов дважды, причем один раз СО СТАТЬЯМИ ЗАТРАТ, А ВТОРОЙ РАЗ БЕЗ - КАК 79? ПРИЧЕМ в бух счетах 94 счет отображается иолько со статьями расхода... |
|||
|
||||
З нами з: 13 січня 2017 р. Повідомлень: 24 Silver Poster |
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 20 Silver Poster |
В начале января программа работала нормально, я успела закрыть пять осбб и сдать финансовую отчетность , а после 10 января в программе начался "кадебалет", и по остальным осбб не могу сдать отчеты, пыталась и так и эдак , но результат все тот же!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Зачем было лезть в программу и вводить еще один 94 счет, не понимаю !!!!! Если хотели внести изменения в программе , то нужно было изменить единственную вещь - ЧТОБА ПРОГРАММА АВТОМАТИЧЕСКИ НЕ ВНОСИЛА РАСХОДЫ НА 84 СЧЕТ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 20 Silver Poster |
И еще . На двух осбб мы закрыли счета в одном банке и открыли в другом баке в январе 2020 года , я сделала соответствующие изменения на сайте , но в квитанциях до сих пор пишутся реквизиты старого банка , ПОЧЕМУ ????????????????
|
|||
|
||||
З нами з: 13 січня 2017 р. Повідомлень: 24 Silver Poster |
За все время существования сайта впервые такое безразличие и игнорирование проблемы!!! Вызывает смутные сомнения - а компетентна ли новая хозяйка? Или ее работники устроили бойко? А что будет дальше? Обращает внимание, что на все замечания - только одна запись оператора , да и та про необходимость 94 счет....
|
|||
|
||||
З нами з: 8 грудня 2019 р. Повідомлень: 6 |
Добрый вечер, подскажите у кого нибудь ушла проблема с 94 счетом? Время поджимает, а ошибка осталась без внимания. |
|||
|
||||
З нами з: 13 січня 2017 р. Повідомлень: 24 Silver Poster |
Нет, проблема остается! Оператор положил на нее и на нас .....
|
|||
|
||||
З нами з: 20 лютого 2020 р. Повідомлень: 19 Bronze Poster |
Спрашивали, отвечаю: когда в константах внес изменения и переклацал весь год, у меня пропала ошибка при создании баланса. Но еще немного покопавшись увидел что очень некрасиво все тянется еще с 2018 года, пустился во все тяжкие и полез туда, сейчас сижу и заново финрезы делаю и переношу остатки... (врядли меня потом за это погладяд по головке налоговики) Короче говоря както все очень плохо... Кстати но нескольким ОСББ заметил отсутствие проводок по ДТ 48.1 по разным месяцам. Хотя оплаты от жильцов были но они не отобразились в оборотном балансе и в итоге у меня показывает задолженность больше чем есть... |
|||
|
||||
З нами з: 20 лютого 2020 р. Повідомлень: 19 Bronze Poster |
Советую всем проверить оборотку за год и посмотреть отображение счета 48.1 У меня что в 19 году что в 20 в январе месяце в оборотке не отображаются поступления. При этом в ведомости они учитываются, вообще ничего понять не могу |
|||
|
||||
З нами з: 20 лютого 2020 р. Повідомлень: 19 Bronze Poster |
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 59 Gold Poster |
Шановні користувачі! Ну добре, а в кого які пропозиції? Раз адміністрація сайту повністю вичерпала свої знання та вміння, треба ж якось виживати. Чи всі разом пишемо претензії та виставляємо рахунки за таку "підставу" в кінці року,чи йдемо разом шукати новий повноцінний ресурс? Ну і головне питання, як звести у купу той баланс, якщо реально треба кожен місяць повертаись перевіряти кожен рахунок, бо впененість кудись зникла, разом із адмінами цього сайту |
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 59 Gold Poster |
І ще раз, мабуть не вперше на цьому сайті звучить, але запитаю у досвідчених, які налаштування у вас у константах: |
|||
|
||||
З нами з: 20 лютого 2020 р. Повідомлень: 19 Bronze Poster |
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 20 Silver Poster |
Скажите пожалуйста, какие изменения Вы внесли в констатах ???
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 20 Silver Poster |
У меня в настройках - константы стоит так |
|||
|
||||
З нами з: 26 червня 2018 р. Повідомлень: 1 |
Я вибрала налаштування констант: "залишати різницю на рах.79" і "визначати доходи самостійно на рівні понесених витрат". При такому варіанті мені щомісячно приходиться вручну формувати всі проводки по рахунках 48.2 і 48.3 (якщо там є по кредиту якісь суми) і проводку: Д-т 48.1 К-т 79 (дохід на рівні понесених витрат). Такий варіант мене влаштовує. Я користуюся цим сайтом з 2018 року і перепроводити всі три роки мені не хотілося. Тому я зробила наступне: 1) за 2020 рік видалила всі док."Фінансові результати"; 2) зайшла в грудень 2019 року і також видалила цей документ; 3) у тому ж грудні 2019 року синхронізувала платежі (опція "Сервіс"); коли я це зробила і сформувала оборотний баланс, то побачила якусь суму на залишку рах.00, зрозуміла, що її потрібно віднести на рах.48.1 (порівнювала з сумами з попереднього оборотного балансу). Сформувала цю проводку вручну. Потім перенесла залишок з рах.441 на рахунок 48.1. 4) сформувала за грудень 2019р. "Фінансові результати", побачила якої суми бракує по дебету рах.79 і на цю суму зробила проводку (вручну) Д-т 48.1 К-т 79 (тобто визнала дохід на рівні понесених витрат). 5) перенесла залишки на січень 2020р. і вже в січні користуюся цим зміненим алгоритмом роботи. - в кожному місяці синхронізую платежі, вручну (операцією) роблю проводки по всіх 48-х рахунка, поки що все нормально получається. Може комусь ця інформація буде корисною :) |
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 59 Gold Poster |
Настільки всі по різному роблять, а як же вірно? Тут же у всіх ОСББ, повинен бути один єдиний, вірний алгоритм. Свого часу багато читала консультацій та розяснень, здавалось, що все налаштувала вірно. Тепер виявляється, що у всіх різні налаштування, хто в ручну, хто в ножну....жесть. Все видаляти і знову перепроводити. Ну добре, а в результаті усіх ваших перепроведень ( в т.ч. за 2019рік) баланс формується?
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 20 Silver Poster |
Я перешла на эти настройки констант: "залишати різницю на рах.79" і "визначати доходи самостійно на рівні понесених витрат". Но в балансе нет почему то счета 441 или 442 , почему ? |
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 59 Gold Poster |
Та ж проблема. 44рахунків немає. А ще, тягне з грудня 2019 допоміжний 00, який точно груднем не виправити. Треба перепроводити весь 2019рік. А ще змінилась сума балансу по 48.1 (збільшилась) і відповідно 377.1 (зменшилась). Нічого не розумію, як це все виправляти. Перепроводити і синхронізувати весь 2019 ( а можливо і ще раніше. Це якийсь квест...
|
|||
|
||||
З нами з: 31 серпня 2019 р. Повідомлень: 4 |
00 не может у вас тянуться, тогда бы перенос остатков не работал. В программе есть глюки и много. когда в настройках стоит оставлять на 79 счете то 441 и 442 не задействованы (у меня как у не прибыльщика) они не нужны. Заметил что в отчете неприбыльной организации не отобразились все проценты по кредиту (а отчет уже сдан). Лучше всего заполнять отчеты самим смотря в оборотку за год. |
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 59 Gold Poster |
В тому то і справа, все гарненько переносилось і ніяких 00 не тягнуло. А коли повидаляла усі фінрези та змінила констатнти, то в грудні 2019 потягнуло Допоміжний. Сама в шоці. Да я вже зрозуміла, що Баланс вручну з Оборотного балансу. Тепер проблема, як рік зарити. |
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 20 Silver Poster |
Сижу, думаю , разбираюсь, если дойду до нужного результата , напишу !!!! Но вот вопрос , за что мы платим деньги, хоть и небольшие суммы , но все таки ??? |
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 20 Silver Poster |
Так по моему мы все тут неприбыльщики !!!
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 20 Silver Poster |
С момента моего обращения по поводу бардака на сайте прошло три недели, а воз и ныне там !!! Мы , пользователи вашего сайта пытаемся сами разобраться в проблеме , копаемся в настройках , делимся тем что пробовали изменить или настроить ну и т. д. А админ молчит и кормит очередными понедельниками , может уже стоит обратить внимание на наши обращения и начинать работать над ошибками на сайте ??????????????????????????????????????????????????????????????? |
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 59 Gold Poster |
У мене до вас декілька запитань: 1) Чому зявляється 00 Допоміжний. І яким чином ви його видалили. Щомісячно, після перенесення залишків на наступний місяць, при синхронізації з відомістю, цей допоміжний все рівно зявляється. І ніякою проводкою його не видалити. Здається то якась помилка, яку треба шукати в попердніх періодах ( в мене тягне його ще десь з 2018...якщо не раніше). 2) А чому у вас залишки на 44 ? 3) В деяких місяцях сальдо по Кт79, на який рахунок його закрити? 4) Як ви вичисляєте на який із фондів закривати Дт48 Кт 79 ( сума ж там накопичувальна). Як визначити Це у нежитлові, чи житлові, чи за ліфт.Щось я зовсім нічого не зрозуміла, хоча спробувала за вашим алгоритмом пошагово.
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 20 Silver Poster |
Как не пробовала , какие настройки константы не выставляла, все равно в оборотном балансе выдает два 94 счета !!!!!!!!!!!!!
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 20 Silver Poster |
Это сформировался баланс про настройках : 1. включать сч. 441 и 442 при создании фин. результатов 2. автоматически - во время оплаты чл. взносов. Два 94 счета , на одном доходы ОСББ , на втором расходы ОСББ - БРЕД КАКОЙ ТО !!! |
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 20 Silver Poster |
Это сформировался баланс при настройках : 1. оставлять разницу на сч. 79 - фин. результаты 2. самостоятельно - на уровне понесенных затрат. Все вроде бы нормально, но пропал 719 счет, вопрос - куда ? |
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 4 |
Пишу вам уже пол месяца!!!!Где можно взять акты на оплату услуги???Хочу оплату произвести а актов нет?? |
|||
|
||||
З нами з: 20 лютого 2020 р. Повідомлень: 19 Bronze Poster |
Из наблюдений: 719 появляется при создании финреза Проценты от депозита надо вручную кидать проводкой дт373- кт719 (и только после этого создавать финрез) при изменении настроек надо удалять финрез, синхронизироватся с ведомостью, проверять не добавилось ли чего и после этого делать финрез. |
|||
|
||||
З нами з: 20 лютого 2020 р. Повідомлень: 19 Bronze Poster |
а ктото пробовал что будет если в настройках выставить 39счет?
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 34 Silver Poster |
Аналогічна проблема. Як сформувати річну звітність із такими багами ?
|
|||
|
||||
З нами з: 21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 94 Gold Poster |
У вас в настройках установлено, что доходы вы определяете самостоятельно в размере понесенных затрат. Поэтому вам перед определением финрезультата нужно вручную через Операцию сделать следующую проводку: Дт 48.1 - Кт 719 сумма 2246,81 (сумму берете равную вашим расходам, отражаемую на счете 94) И только потом вы определяете финрезультат. Счет 79 должен по Дт и Кт иметь одинаковые суммы. Если у вас в дебете сумма больше, и на конец периода вылазит остаток, то вам нужно увеличить сумму операции (Дт 48.1-Кт719) на сумму этого остатка. |
|||
|
||||
З нами з: 10 липня 2018 р. Повідомлень: 46 Silver Poster |
Це дуже добре, що ви комусь пояснюєте, але у мене інші налаштування! Вони (адміни) ж позиціонують, що бухгалтерія без проблем, навіть для не бухгалтерів, вносять зміни і мовчок, ніхто не може достукатися за роз'ясненнями.
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 6 |
Пишу и звоню полтора месяца,когда нормально можно сформировать финрезультат.Использую 44 счета.
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 59 Gold Poster |
Третій раз, починаючи з 2018року видаляю фінрези і перепровожу усе з перенесенням залишків. Щоразу нові суми вилазять .чомусь тягне допоміжний постіійно при синхронізації з відомістю. То двоять суми, то зникають. Ясно що можна вручну все вирахувати і звіти здати. А як працювати далі? Просто не уявляю як відновити облік за 3роки. Користуюсь сайтом вже більше 5 років. Досвід бухгалтерський 25, але такого колапсу ще не було ніколи. Де знайти якогось толкового адміна, щоб хоч якось це довести до ладу.
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 59 Gold Poster |
HELP! В кого які думки, що робити? Вже " влізла" в 2019рік. Як виправити, що не так. Налаштування перевели на : Залишати на 79 і Самостійно на рівні понесених витрат. Фін результат провела.Закрила Операцією 79. Переношу залишки, закриваю місяць. В наступному ніби все ОК, але як тільки синхронізую з відомістю 00 Допоміжний! Звідки він вилазить? |
|||
|
||||
З нами з: 6 вересня 2019 р. Повідомлень: 24 Silver Poster |
Дякую! Тепер впевнилась, що роблю правильно, бо збивала з толку фраза в Налаштуваннях(Залишати різницю на 79 рах). Коли вручну формую дохід (48/719), бачу Дт=Кт по 79. От і виникало питання-а де різниця? Може щось не так роблю? Перед цим були налаштування(Автоматично-при нарахуванні внесків та Надлишок доходів на 39 рахунок), ну, перекопавши інет, зрозуміла, що це не правильно, адже дохід визначається під час визнання витрат, а не нарахування внесків. Вирішила навести порядок в обліку=) |
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 59 Gold Poster |
В мене такі ж налаштування були в константах. Теж змінила. А що ви зробили із сальдом по 39 рахунку?
|
|||
|
||||
З нами з: 2 вересня 2020 р. Повідомлень: 14 Bronze Poster |
Подскажите ,а вы уже можете заходить в раздел "Видатки" ? у меня 4-ый день выдает ошибка "403".Т.Е в кабинет захожу ,платежи могу в ведомость разнести , а в "Видатки" -нет(
|
|||
|
||||
З нами з: 21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 94 Gold Poster |
У меня все работает без проблем
|
|||
|
||||
З нами з: 4 вересня 2018 р. Повідомлень: 4 |
Коли Ви перенесли залишки і потім робите синхронізацію вже нового місяця, зайдіть після синхронізації в минулий місяць і ще раз перенесіть залишки. Рахунок 00 зникне.
|
|||
|
||||
З нами з: 6 вересня 2019 р. Повідомлень: 24 Silver Poster |
Для себе вирішила, що це буде правильно) =)) |
|||
|
||||
З нами з: 21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 94 Gold Poster |
Админы! Что происходит с кабинетом? Прервалась работа, и высвечивает ошибку. В кабинет сейчас зайти НЕВОЗМОЖНО! Горит годовой отчет!!! Когда исправите?
|
|||
|
||||
З нами з: 21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 94 Gold Poster |
|
|||
|
||||
З нами з: 26 червня 2018 р. Повідомлень: 10 Bronze Poster |
Что происходит с сайтом???? ГОДОВОЙ ОТЧЕТ на носу! Пожалуйста, срочно решите проблему!!!
|
|||
|
||||
З нами з: 27 листопада 2016 р. Повідомлень: 923 Gold Poster |
Доброго дня!
Сайт доступний для опрацювання, вибачте за тимчасові незручності.
|
|||
|
||||
З нами з: 21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 94 Gold Poster |
Спасибо!
|
|||
|
||||
З нами з: 28 листопада 2018 р. Повідомлень: 47 Silver Poster |
Добрий вечер! Чому до 08.2020 року неможливо внести додаткові платежи в пачках?
|
|||
|
||||
З нами з: 6 вересня 2019 р. Повідомлень: 24 Silver Poster |
Може бути 2 причини: або закритий місяць у Видатках, або закрита Відомість нарахування. >> osbb1124 |
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 59 Gold Poster |
Дякую!
|
|||
|
||||
З нами з: 27 листопада 2016 р. Повідомлень: 923 Gold Poster |
Доброго дня!
Коректні налаштування внесені до програми, Вам потрібно видалити всі фін.результати за 2020 рік, потім створити їх наново та поступово перенести залишки. Тобто видалили всі фін. результати, далі в січні створили фін.результат - перенесли залишки на лютий, далі в лютому фін.результат - перенести залишки на березень і т.д.
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 59 Gold Poster |
Ось яке розяснення я отримала від адмінів даного сайту! Тобто, щоб усе корректно працювало і не було ООДопоміжного мені необхідно з 2016року видалити всі фінрези, перепровезти, і поступово перенести залишки. В мене шок.
|
|||
|
||||
З нами з: 27 листопада 2016 р. Повідомлень: 923 Gold Poster |
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 59 Gold Poster |
Да хто ж знав як вносити зміни, як сформувати фінрези та звітність, купа глюків та майже щодня якісь функції не працюють. Перечитайте усю сторінку цієї теми, більша половина ОСББ благали про допомогу, просили розяснення і підтримку адмінів з січня. Звісно це мої проблеми, але в попередніх коментарях багато хто перепроводив і 2018, і 2019..... Це не помилка нашого ОСББ. Це дещо безвідповідальна технічна підтримка цього сайту.
|
|||
|
||||
З нами з: 23 листопада 2020 р. Повідомлень: 5 |
Доброго дня! ми новостворенне ОСББ, з січня працюємо тут.... і за січень було відшкодовано пільги в лютому ... заплуталися в даному питанні 1. 31 січня нараховую суму пільг (за січень) проводками Дт 377.3 Кт 48.3 на суму 444 грн. 2. 18 лютого отримую пільгу ( за січень) проводки Дт 311 Кт 377.3 на суму 444 грн. Яким чином закрити 48.3? на 718? якою датою...18 лютого, датою відшкодування пільги? |
|||
|
||||
З нами з: 10 липня 2018 р. Повідомлень: 46 Silver Poster |
А в мене чомусь в Журналі заборгованості тепер не підраховує суми Всього! Це тільки те, що виявила, і знову з'явився нульовий рахунок. І у Звіті Баланс 2 частина чомусь виводить попередній період 5,0, хоч в оборотці 53,3, а раніше була ще інша цифра. Якийсь кошмар.
|
|||
|
||||
З нами з: 10 липня 2018 р. Повідомлень: 46 Silver Poster |
Так, це добре, що ви розбираєтеся! Але це програма, яка б мала робити всі проводки сама, автоматично та правильно, на це вона і програма.
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 13 Bronze Poster |
Чому не присилаєте акти виконаних робіт????? нема з січня 2021р. НЕ ІГНОРУЙТЕ, будь-ласка!!!!!!!
|
|||
|
||||
З нами з: 17 серпня 2017 р. Повідомлень: 5 |
Чому не надходять акти виконаних робіт. Не знаємо куди платиттии за користування сайтом.
|
|||
|
||||
З нами з: 25 жовтня 2016 р. Повідомлень: 2 |
Хтось зміг заключити новий договір? Знає нові реквізити? Отримував акти? |
|||
|
||||
З нами з: 21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 94 Gold Poster |
Действующий договор не перезаключали, акты на весь 2021 год получили через 2 недели после отправки заявки
|
|||
|
||||
З нами з: 27 листопада 2016 р. Повідомлень: 923 Gold Poster |
Доброго дня! Для отримання актів виконаних робіт потрібно замовляти в особистому кабінеті. |
|||
|
||||
З нами з: 8 червня 2017 р. Повідомлень: 17 Bronze Poster |
В моєму кабінеті давно зникла ця графа! І я, навіть при великому бажанні, не можу скористатися Вашою порадою! Ще у 2019 році Ви обіцяли надіслати новий Договіір і Акти виконаних робіт. Обіцяного 7 років чекають? А тепер я не можу ввійти в кабінет! Виглядає так, ніби Ви надсилаєте мені Акти, а я навмисно не сплачую!!! Надіслала Вам листи в приватне повідомлення з різних пошт: ukr.net та gmail.com.Надайте, будь ласка, відповідь.
nezalezhnist26@ukr.net osbb.nezalezhnist26@gmail.com |
|||
|
||||
З нами з: 23 березня 2017 р. Повідомлень: 3 |
Доброго дня! Підскажіть, що можна зробити в данній ситуації: при нарахуванні заборгованості по аренді, сума дублюється проводкою дебет 79 - кредит 719. Так виходить, що сума йде і в нарахування доходу і в нарахування витрат. Що робить? Дякую!
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 303 Gold Poster |
Доброго дня. В нас немає такої опції в особистому кабінеті
|
|||
|
||||
З нами з: 26 червня 2018 р. Повідомлень: 10 Bronze Poster |
Добрый вечер! Не могу зайти в "Видатки" (. Пишет:
Server Error in '/' Application.Runtime ErrorDescription: An exception occurred while processing your request. Additionally, another exception occurred while executing the custom error page for the first exception. The request has been terminated. |
|||
|
||||
З нами з: 10 жовтня 2018 р. Повідомлень: 18 Bronze Poster |
"Замовлення актів" - немає такої функції!!! Терміново відправте акти, пишу на пошту щотижня, пишу список ОСББ по яким чекаю документи, невже так складно роздрукуваті, покласти в один конверт і відправити на вказану адресу? Відправте новою поштою за МІЙ рахунок! Як небудь відправте вже ті акти! |
|||
|
||||
З нами з: 5 серпня 2019 р. Повідомлень: 4 |
та сама історія. |
|||
|
||||
З нами з: 5 серпня 2019 р. Повідомлень: 4 |
Взагалі комусь відповідають? |
|||
|
||||
З нами з: 2 листопада 2017 р. Повідомлень: 4 |
Прошу вислати Акти на 2021 рік. Дякую)
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 7 |
при вході в паку "ВИДАТКИ" видає помилку Як працювати??? |
|||
|
||||
З нами з: 4 грудня 2019 р. Повідомлень: 5 |
В мене тільки вчооа таке показало. А 20.04 ще абсолютно нормально відкривалось. Хоч бачу, люди пишуть про таку помилку з 12.04
|
|||
|
||||
З нами з: 27 листопада 2016 р. Повідомлень: 923 Gold Poster |
Доброго дня! На сайті проводились технічні роботи. Зараз сайт доступний для опрацювання. Вибачте за тимчасові незручності.
|
|||
|
||||
З нами з: 11 квітня 2017 р. Повідомлень: 27 Silver Poster |
Не можливо зайти у Видатки, проводяться якісь роботи?
|
|||
|
||||
З нами з: 27 листопада 2016 р. Повідомлень: 923 Gold Poster |
Доброго дня! Прохання повідомити чи питання ще актуальне? |
|||
|
||||
З нами з: 11 квітня 2017 р. Повідомлень: 27 Silver Poster |
Вже працює, дякую
|
|||
|
||||
З нами з: 21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 94 Gold Poster |
Что происходит с входом в Кабинет, невозможно зайти, высвечивает ошибку
|
|||
|
||||
З нами з: 27 липня 2021 р. Повідомлень: 3 |
І я не можу зайти. Вже другий день таке ж саме.
|
|||
|
||||
З нами з: 27 липня 2021 р. Повідомлень: 3 |
Поки вихідний потрібно щось зробити, а зась - програма теж на вихідному. Ні на який сервіс не можна надіятись. Виручай старий добрий Exel.
|
|||
|
||||
З нами з: 12 березня 2021 р. Повідомлень: 1 |
Чому нічого не відписуєте і нічого не змінюється в роботі? То тільки в мене чи в усіх? Все ж оплачено.
|
|||
|
||||
З нами з: 11 квітня 2017 р. Повідомлень: 27 Silver Poster |
Знову неможливо зайти у "Видатки", що коїться?
|
|||
|
||||
З нами з: 24 березня 2021 р. Повідомлень: 11 Bronze Poster |
я теж гукаю в закриті двері. зворотній зв'язок взагалі відсутній((
|
|||
|
||||
З нами з: 6 вересня 2019 р. Повідомлень: 24 Silver Poster |
Якщо при вході у Видатки видає повідомлення "Ресурс не знайдено", відкрийте вікно в режимі анонімного перегляду і зайдіть в цьому вікні в особистий кабінет, а потім у Видатки. Якщо впустить, то тоді треба очистити кеш і кукі в браузері. Після цього оновити Alt+F5 і повинно бути щастя =) Я так "вилікувалась"
|
|||
|
||||
З нами з: 11 березня 2020 р. Повідомлень: 1 |
Server Error in '/' Application. |
|||
|
||||
З нами з: 27 листопада 2016 р. Повідомлень: 923 Gold Poster |
Доброго дня! Прохання повідомити чи помилка ще актуальна. |
|||
|
||||
З нами з: 24 березня 2021 р. Повідомлень: 11 Bronze Poster |
|
|||
|
||||
З нами з: 27 листопада 2016 р. Повідомлень: 923 Gold Poster |
Доброго дня! Помилка виправлена. Вибачте за тимчасові незручності. |
|||
|
||||
З нами з: 11 квітня 2017 р. Повідомлень: 27 Silver Poster |
Виникла помилка при обробці Вашого запиту |
|||
|
||||
З нами з: 11 квітня 2017 р. Повідомлень: 27 Silver Poster |
Почему сайт опять не работает???? |
|||
|
||||
З нами з: 26 червня 2018 р. Повідомлень: 1 |
Сайт сегодня практически не работает, зависает, один документ приходится проводить дважды, постоянно выскакивает сообщение "Виникла помилка при обробці вашого запиту". Ужасно!!!!
|
|||
|
||||
З нами з: 27 листопада 2016 р. Повідомлень: 923 Gold Poster |
Доброго дня! Помилку виправлено. Вибачте за тимчасові незручності. |
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 21 Silver Poster |
При зміні рахунків Приватбанку автоматичне зарахування не получається налаштувати. В програму всі зміни внесла, новий автоклієнт створила. ДОПОМОЖІТЬ БУДЬ ЛАСКА!!!
|
|||
|
||||
З нами з: 27 листопада 2016 р. Повідомлень: 923 Gold Poster |
Доброго дня!
Про яке з Ваших ОСББ йде мова? |
|||
|
||||
З нами з: 24 лютого 2017 р. Повідомлень: 15 Bronze Poster |
С Сайтом и его администрированием происходит непонятная история. Телефонные звонки скидывают, на ообращения в контактной форме не отвечают.
|
|||
|
||||
З нами з: 27 листопада 2016 р. Повідомлень: 923 Gold Poster |
Доброго дня!
Яке Ваше запитання залишилось без відповіді. |
|||
|
||||
З нами з: 5 червня 2021 р. Повідомлень: 1 |
Доброго дня.
Не можу зайти на сторінку Видатки. Якщо це регламентні роботи, то чому немає повідомлень. |
|||
|
||||
З нами з: 11 квітня 2017 р. Повідомлень: 27 Silver Poster |
Знов "Видатки" не працюють, зробіть щось
|
|||
|
||||
З нами з: 25 червня 2018 р. Повідомлень: 72 Gold Poster |
И пачки тоже не работают. Жаль, пора подыскивать новых. :(
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 234 Gold Poster |
Доброго ранку,підскажіть ,будь ласка,знов не працює сайт з учорашнього дня,як працювати?
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 25 Silver Poster |
У меня тоже не работает с вчерашнего вечера. Не пишут про работу на сайте. Причем в Опере через раз грузится, а Хром и Мазила нет. Дайте, пожалуйста, информацию!!! Неужели трудно дать объявление о Ваших работах? |
|||
|
||||
З нами з: 27 листопада 2016 р. Повідомлень: 923 Gold Poster |
Доброго дня! Помилку виправлено. Вибачте за незручності. |
|||
|
||||
З нами з: 28 листопада 2018 р. Повідомлень: 47 Silver Poster |
Добрый день! Раздел Видатки - заробітна плата - закладка АВАНС и закладка Заробітна плата, не получается переключиться на вторую страницу, выбрасывает в начальное меню.
|
|||
|
||||
З нами з: 11 травня 2017 р. Повідомлень: 1 |
Добрий вечір. В чому причина, що не можна зайтив "Видатки". Пише помилку Помилка серверу в програмі '/'Помилка виконанняОпис: під час обробки вашого запиту стався виняток. Крім того, під час виконання спеціальної сторінки помилок для першого винятку стався інший виняток. Запит припинено. |
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 234 Gold Poster |
Доброго ранку!Знову не працює сайт,на жаль!Також не однаразово звертаюся з проханням надіслати рахунок,відподі не має,як отримати рахунок!Дякую!
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 282 Gold Poster |
Вчера вечером не работал раздел Видатки, сегодня до сих пор не работает, в конце концов наведите порядок и сделайте доступ, невозможно работать!!!!! Неужели так тяжело делать объявления!!!
|
|||
|
||||
З нами з: 27 листопада 2016 р. Повідомлень: 923 Gold Poster |
Доброго дня!
Вибачте за тимчасові незручності, помилку виправлено.
|
|||
|
||||
З нами з: 28 листопада 2018 р. Повідомлень: 47 Silver Poster |
Добрий день! Раздел заработная плата, закладки аванс и заработная плата, не переключается на вторую страницу (сотрудников больше 10)
|
|||
|
||||
З нами з: 21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 94 Gold Poster |
Уважаемый админ! С вечера 05.02.22 не работает модуль Видатки. Срочно исправьте ошибку, накону месячная и годовая отчетность.
|
|||
|
||||
З нами з: Повідомлень: 282 Gold Poster |
Цены повышают, а работа сервиса не улучшается
|
|||
|
||||
З нами з: 21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 94 Gold Poster |
Спасибо, уже все работает
|
|||
|
||||
З нами з: 2 вересня 2020 р. Повідомлень: 14 Bronze Poster |
Будем надеяться, что сервис улучшится , все одно дешевле , чем аналоги .Мне последние полгода усиленно Дах пытаются втюхать , но там цена не детская |
|||
|
||||
З нами з: 11 квітня 2017 р. Повідомлень: 27 Silver Poster |
При спробі завантаження звітів, виникає напис :
Виникла помилка при обробці Вашого запиту |
|||
|
||||
З нами з: 27 листопада 2016 р. Повідомлень: 923 Gold Poster |
Доброго дня! По якому ОСББ та який звіт Ви намагаєтесь завантажити? |
|||
|
||||
З нами з: 11 квітня 2017 р. Повідомлень: 27 Silver Poster |
Будівельників 16 Нетішин |
|||
|
||||
З нами з: 30 липня 2019 р. Повідомлень: 3 |
Аналогічна ситуація!
|
|||
|
||||
З нами з: 2 вересня 2020 р. Повідомлень: 14 Bronze Poster |
Добрый день , с отправкой квитанций ситуация странная.То сразу уходят(я себя ставлю в копию) , то несколько часов не видно в почте ).Как понять,что квитанции ушли , не хочется их несколько раз отправлять)
|
|||
|
||||
З нами з: 27 листопада 2016 р. Повідомлень: 923 Gold Poster |
Доброго дня! Помилку виправлено, перестворіть звіт і він завантажиться. Вибачте за тимчасові незручності.
|
|||
|
||||
З нами з: 11 квітня 2017 р. Повідомлень: 27 Silver Poster |
дякую
|
|||
|
||||
З нами з: 1 грудня 2017 р. Повідомлень: 8 |
Видатки знову не працюють?
|
|||
|
||||
З нами з: 13 січня 2017 р. Повідомлень: 24 Silver Poster |
Сплатив авансом в серпні 2021року на 2 роки за користування программою, а в січні вже зявився борг !!! Не надсилають на "паперлес" або на пошту актів , не надсилають річних актів звіряння розрахунків. Треба шукати іншого оператора з програмою...
|
|||
|
||||
З нами з: 2 вересня 2020 р. Повідомлень: 14 Bronze Poster |
Уточните ,пожалуйста ситуацию с отправкой квитанций ? Опять сбой ?Вчера дважды отправляла - они не пришли людям(
|
|||
|
||||
З нами з: 28 листопада 2018 р. Повідомлень: 47 Silver Poster |
А на это сообщение будет когда-то ответ? |
|||
|
||||
З нами з: 27 листопада 2016 р. Повідомлень: 923 Gold Poster |
Доброго дня! Коли останній раз Ви надсилали квитанції? |
|||
|
||||
З нами з: 2 вересня 2020 р. Повідомлень: 14 Bronze Poster |
15 та 16 лютого
|
|||
|
||||
З нами з: 4 лютого 2020 р. Повідомлень: 1 |
Не працюють видатки. Виправте, будь ласка!
|
|||
|
||||
З нами з: 27 листопада 2016 р. Повідомлень: 923 Gold Poster |
Доброго дня!
Помилка виправлена. Вибачте за тимчасові незручності.
|
|||
|
||||
З нами з: 23 вересня 2021 р. Повідомлень: 8 |
Добрый день! Почему программа не "видит" новые водомеры в мае, если они занесены в программу в апреле? Почему при попытке пересчитать ведомость начислений по воде то начисляется тариф без водомеров, то не начисляется? При попытке скорректировать данные по одной квартире "слетели" все расчёты по квартирам без водомеров? Подскажите, пожалуйста, как исправить ?
|
|||
|
||||
З нами з: 27 листопада 2016 р. Повідомлень: 923 Gold Poster |
Доброго дня! По яким квартирам були внесені нові лічильники? |
|||
|
||||
З нами з: 23 вересня 2021 р. Повідомлень: 8 |
Я в "видах начислений" отметила все квартиры с водомерами и все квартиры без водомеров. После этого у меня не получается пересчитать предыдущие периоды. Май при пересчёте показывает все виды начислений,а в апреле, марте появились нули за воду в квартирах без водомеров. |
|||
|
||||
З нами з: 27 листопада 2016 р. Повідомлень: 923 Gold Poster |
Доброго дня! Особистий кабінет - Види нарахувань У Вас проставлено, що Складова діє з травня по 1 червня, тому нарахування не проводиться. Змініть початкову дату та приберіть кінцеву. |
|||
|
||||
З нами з: 23 вересня 2021 р. Повідомлень: 8 |
Благодарю! |
|||
Додати повідомлення