Тема № 287129: Питання по безпосередній роботі з сервісом ОСББ-online / Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!


Додати повідомлення
кievskaya176 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 17 січня 2021 р. 0:16
З нами з:
Повідомлень: 20
Silver Poster
Почему при создании финансовых результатов в оборотном балансе выскакивает два 94 счета ?
 
larisakass Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 17 січня 2021 р. 10:59
З нами з:
11 квітня 2017 р. Повідомлень: 23
Silver Poster
Лучше перенесите зарплату со счёта 81 ,82 на тот что был 94 счёт, зачем второй создали?
 
Osbb4321
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 17 січня 2021 р. 22:30
З нами з:
27 січня 2020 р. Повідомлень: 1

така ж ситуація. При створенні фінансових результатів з'являється 94 рахунок. як виправити?
 
osbb469 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 17 січня 2021 р. 23:07
З нами з:
Повідомлень: 6

Добрий вечір. Що це таке? Все було добре. Працював 84 рах. створювались Фінансові резулльтати.Формувалась Звітність. В в вересні в свому бух.обліку знайшла помилку - виправила, перепроводити фін.результат і Все . Зёявився 94 рах. І що тепер?. Начиталась Вашого форуму, що Розумники від Адмінів вимагали Рах 94, Адміни рік не робили, а тепер включили його. І що тепер перепроводити Весь 2020 рік? Тиждень пишу листи.Ніхто не відповідає. РІЧНА ЗВІТНІСТЬ, ШАНОВНІ. Що робити? Де консультації?Де пояснення що з програмою? Які константи включать? Хтось може допоможе та Роз*яснить що це Таке?
 
marina.dnepr Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 18 січня 2021 р. 19:21
З нами з:
21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 92
Gold Poster

https://osbb-online.com/Forums/ShowThread/285626


>> osbb469
Добрий вечір. Що це таке? Все було добре. Працював 84 рах. створювались Фінансові резулльтати.Формувалась Звітність. В в вересні в свому бух.обліку знайшла помилку - виправила, перепроводити фін.результат і Все . Зёявився 94 рах. І що тепер?. Начиталась Вашого форуму, що Розумники від Адмінів вимагали Рах 94, Адміни рік не робили, а тепер включили його. І що тепер перепроводити Весь 2020 рік? Тиждень пишу листи.Ніхто не відповідає. РІЧНА ЗВІТНІСТЬ, ШАНОВНІ. Що робити? Де консультації?Де пояснення що з програмою? Які константи включать? Хтось може допоможе та Роз*яснить що це Таке?

Marina.Dnepr
 
Rosunka-10 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 18 січня 2021 р. 21:56
З нами з:
Повідомлень: 9

Вы, вообще, видели, как сформировались финансовые результаты? Откуда-то взялись убытки, на 94 счете появился остаток!!!! Не сформировался финансовый результат! Убедительная просьба: или вернуть то, что было или доработать программу в ближайшее время.
 
ОСББ Чкалова 98б Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 19 січня 2021 р. 12:54
З нами з:
Повідомлень: 11
Bronze Poster
Таж проблема , фін-рез. йде на 94-й рахунок і не закривається, будьласка поправте, в мені ще по 6 місяцв 2020 року перераховувать в 4-х ОСББ , не бажано руками створювати фін-рез.

З повагою, Голова правління
ОСББ "Чкалова 98б"
Ю.М. Мироненко
 
marina.dnepr Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 19 січня 2021 р. 15:02
З нами з:
21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 92
Gold Poster
Уважаемій админ! Кабинет бухгалтера не работает, любая команда выполняется по несколько минут и сайт зависает! Я понимаю, что сейчас пик нагрузки на сервер, но так работать невозможно! Сейчас идет выплата зарплаты, отчет ЕСВ, годовые отчеты, все надо проверить за год! Исправьте, пожалуйста, зависание сервера в работе кабинета

Marina.Dnepr
 
ОСББ"Всесвіт-23а" Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 19 січня 2021 р. 20:26
З нами з:
14 березня 2017 р. Повідомлень: 16
Bronze Poster
Дуже невчасно введені зміни в програму. Перепроводити весь рік нереально і недоцільно. Будь-ласка, поверніть програму до попередньої версіїї. Зміни вже будуть актуальними з 2021 року !!!
 
support
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 19 січня 2021 р. 21:48
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster

Доброго дня!
Сайт перезавантажено.

Вибачте за тимчасові незручності.

 
support
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 19 січня 2021 р. 21:50
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster
Доброго дня!
Відповідно до нових положень ПсБО 94 рахунок є обов'язковим. Вам потрібно перестворити фін.результати за весь 2020 рік та перенести залишки , але перед цим видалити проводку по попереднім фін.результатам.

image.png

Для користувачів, які використовують 4 клас прохання почекати з перестворенням фін.результатів до понеділка.

Також коректне формування річних звітів буде доступне з понеділка.

Дякуємо за розуміння.

 
osbb469 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 22 січня 2021 р. 22:52
З нами з:
Повідомлень: 6

Добрий вечір. Понеділок настав. І що? Перепроведення фін результату зроблено.В мене задвоєно видатки. При автоматичному заповнені звіту В звіт про використання доходів неприбуткової організації в рядок 2 (Код рядка 2) вносяться видатки 84 та 94 рахунку. Адміни Ваші варіанти проводок коректні? Напевно треба ручками все робити, ТАК?
 
osbb469 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 22 січня 2021 р. 22:53
З нами з:
Повідомлень: 6

Бухгалтери, що робити?Допоможіть.
 
osmdarh12 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 25 січня 2021 р. 12:51
З нами з:
20 лютого 2020 р. Повідомлень: 18
Bronze Poster
Добрый день. Удалил все проводки по финрезу с начала года, заново подсчитал финрез и перенес остатки. Но программа ругается и отчет не делает, ругается на декабрь
 
larisakass Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 25 січня 2021 р. 12:57
З нами з:
11 квітня 2017 р. Повідомлень: 23
Silver Poster
Дякую, все спрацювало, але в Баланс в ф.2 не переносить попередній період.
 
osmdarh12 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 25 січня 2021 р. 13:19
З нами з:
20 лютого 2020 р. Повідомлень: 18
Bronze Poster

<image src="/Uploads/osmdarh12/85726b92-1b32-431c-bdda-ca088dd7fea2.png" style="max-width:651px"/>

<image src="/Uploads/osmdarh12/2a8e9427-2869-4d34-9b46-bae0852c9642.png" style="max-width:651px"/>

почему ругается?

 
Антон Тіщенко Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 25 січня 2021 р. 19:56
З нами з:
13 жовтня 2020 р. Повідомлень: 1

Почему при создании Видатків по банку в окошке нет функции Зберігти?????
 
Олена Ломейко Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 26 січня 2021 р. 18:48
З нами з:
25 червня 2018 р. Повідомлень: 19
Bronze Poster
Коли виправите цю ситуацію з 94 рахунком? Або напишіть які дії повинні зробити користувачі, щоб нормально закрити рік і здати звіти? 

Василенко Людмила
 
кievskaya176 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 26 січня 2021 р. 21:45
З нами з:
Повідомлень: 20
Silver Poster

Действительно, наступил понедельник, а воз и ныне там !!!!!

При создании финансовых результатов опять выдает два 94 счета и один не закрыт !!!!

Я весь 2020 год все затраты относила на 94 счет,  В РУЧНУЮ !!!!

А у вас до сих пор если вносишь расходы по статье расходов . программа автоматически вносит на 84 !!!!!

ну если вы придерживаетесь постановы, почему ВЫ не соизволили внести изменения в программе в 2020 году, а теперь извините когда бухгалтерам нужно сдавать годовой отчет , ВЫ предлагаете снести все финансовые результаты за 2020 год ( с учетом того что месяца закрыты и   распечатаны документы !!!!!!)

А если бухгалтер ведет на вашем сайте не одно ОСББ , а 10-15 ОСББ, а может и больше, ВЫ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ ЧТО ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ ?????????????????7

Пожалуйста привлеките для решения этой проблемы специалистов.  и  наведите порядок на  сайте , ПОЖАЛУЙСТА !!!!!!!

 
osbb1190
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 27 січня 2021 р. 10:18
З нами з:
26 лютого 2019 р. Повідомлень: 20
Silver Poster
Ну хотя бы для начала скажите когда ждать изменений? Уже среда а ошибки так и появляются...
 
ОСББ"Всесвіт-23а" Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 29 січня 2021 р. 16:35
З нами з:
14 березня 2017 р. Повідомлень: 16
Bronze Poster
Доброго дня. Шановні розробники, зорієнтуйте, будь ласка, коли програма почне працювати коректно і буде можливим сформувати звітність за 2020 рік?
 
кievskaya176 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 31 січня 2021 р. 0:00
З нами з:
Повідомлень: 20
Silver Poster

Ну это уже предел моих нервов !!!!!

Подключила новое ОСББ, и такая же ситуация  , два 94 счета !!!!

Уже 31 января, остался месяц для сдачи годового отчета, а воз и ныне там, какой "умник" внес изменения в программу ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Когда вы вернете то что было , или внесете номальные изменения ?????????????????????????????????????

 
marina.dnepr Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 31 січня 2021 р. 18:46
З нами з:
21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 92
Gold Poster

Подскажите, пожалуйста, у Вас счета 94 закрыты или с закрытием есть проблемы? В программе реализовали два финрезультата: в первом финрезультате все 8ые счета автоматически закрываются на 94 счет, а во втором финрезультате счет 94 закрывается на дебет счета 79 и счет 719 и другие счета доходов, если они у Вас есть, закрываются на кредит счета 79. Суммы на счете 79 по дебиту и кредиту одинаковые. У Вас так?


>> кievskaya176

Ну это уже предел моих нервов !!!!!

Подключила новое ОСББ, и такая же ситуация  , два 94 счета !!!!

Уже 31 января, остался месяц для сдачи годового отчета, а воз и ныне там, какой "умник" внес изменения в программу ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Когда вы вернете то что было , или внесете номальные изменения ?????????????????????????????????????



Marina.Dnepr
 
Vell Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 31 січня 2021 р. 20:13
З нами з:
3 жовтня 2019 р. Повідомлень: 5

Что происходит? Что делать?
 
Любов Борсенко Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 31 січня 2021 р. 20:24
З нами з:
8 червня 2017 р. Повідомлень: 17
Bronze Poster
У меня тоже слетели "Видаткі" ((((

                                    
                      

                                          nezalezhnist26@ukr.net
                                          osbb.nezalezhnist26@gmail.com
 
Весняна, 2 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 31 січня 2021 р. 20:36
З нами з:
13 листопада 2019 р. Повідомлень: 1

Тоже самое!
 
Demidov
Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 31 січня 2021 р. 21:03
З нами з:
1 грудня 2017 р. Повідомлень: 2


>> Vell
Что происходит? Что делать?
 
Нез.18 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 31 січня 2021 р. 21:42
З нами з:
11 травня 2020 р. Повідомлень: 5

Добрый вечер, программа не дает войти в сервис "видатки".  Что случилось? 

Описание: исключение при обработке вашего запроса. Кроме того, при выполнении настраиваемой страницы ошибки для первого исключения возникло другое исключение. Запрос был прекращен.

 
Нез.18 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 31 січня 2021 р. 21:43
З нами з:
11 травня 2020 р. Повідомлень: 5

Описание: исключение при обработке вашего запроса. Кроме того, при выполнении настраиваемой страницы ошибки для первого исключения возникло другое исключение. Запрос был прекращен. Как войти в раздел "Видатки" ?
 
ОСББ Ракетна68 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 31 січня 2021 р. 21:52
З нами з:
Повідомлень: 4

Помогите ,пожалуйста !Не могу зайти в "Особистому кабинете" во вкладку 'Видатки"-выдает ошибку-Runtime Error
Description: An exception occurred while processing your request. Additionally, another exception occurred while executing the custom error page for the first exception. The request has been terminated.Все остальные вкладки работают нормально Вчера 30.01.2021 все вкладки работали.
 
bernata44
Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 31 січня 2021 р. 22:29
З нами з:
10 липня 2018 р. Повідомлень: 45
Silver Poster


>> ОСББ Ракетна68
Помогите ,пожалуйста !Не могу зайти в "Особистому кабинете" во вкладку 'Видатки"-выдает ошибку-Runtime Error
Description: An exception occurred while processing your request. Additionally, another exception occurred while executing the custom error page for the first exception. The request has been terminated.Все остальные вкладки работают нормально Вчера 30.01.2021 все вкладки работали.
Така ж історія. Що відбувається?
 
bernata44
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 31 січня 2021 р. 22:32
З нами з:
10 липня 2018 р. Повідомлень: 45
Silver Poster
Таке ж і в мене!
 
marina.dnepr Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 1 лютого 2021 р. 1:26
З нами з:
21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 92
Gold Poster
Не работает Кабинет. При входе высвечивается ошибка обработки данных

Marina.Dnepr
 
marina.dnepr Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 1 лютого 2021 р. 1:27
З нами з:
21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 92
Gold Poster

Marina.Dnepr
 
Сонячне-20 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 1 лютого 2021 р. 9:22
З нами з:
Повідомлень: 16
Bronze Poster

https://cabinet.osbb-online.com/Error/Index?aspxerrorpath=/Navigate/Cabinet/61690

Ошибка сервера в приложении '/' 

?

 
OSBB METALURG-9 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 1 лютого 2021 р. 9:33
З нами з:
26 червня 2018 р. Повідомлень: 10
Bronze Poster

ОШИБКА СЕРВИСА В ПРИЛОЖЕНИИ.

Очень надеюсь, что админы работают. Желаю удачного и быстрого разрешения проблемы! На вас смотрит вся страна!

 
support
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 1 лютого 2021 р. 10:11
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster
Доброго дня!
Вибачте за тимчасові незручності, на сайті проводились технічні роботи. 
Зараз сайт доступний для опрацювання.
Дякуємо за розуміння.
 
sp-inna Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 1 лютого 2021 р. 13:49
З нами з:
Повідомлень: 59
Gold Poster
Доброго дня. Велике прохання до адмінів, дати чіткі роз'яснення як діяти при формуванні фінансової звітності. Пошагово будь ласка! Видаляти усі фін.рези за 2020рік? Формувати кожен місяць нове закриття із перенесенням залишків? Працює, не працює, збій, не вірно відображається... Ви можете десь виділити тему, в я кій дасте чіткі розяснення щодо подальших дій, після того як вивнесли зміни ?  
 
Rusanіvska zatoka
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 1 лютого 2021 р. 14:02
З нами з:
10 жовтня 2018 р. Повідомлень: 18
Bronze Poster
 
Rusanіvska zatoka
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 1 лютого 2021 р. 14:04
З нами з:
10 жовтня 2018 р. Повідомлень: 18
Bronze Poster

Збирає витрати на 84 рахунку, 84-й закривається на 94, 94 на Потрібно перестворювати всі місяці заново, перед тим видалити всі фін результати.

 
 
кievskaya176 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 2 лютого 2021 р. 13:24
З нами з:
Повідомлень: 20
Silver Poster

Такая же фигня, извините за выражение, один 94 закрыт , другой нет, так не должно быть.

 
osbb922
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 2 лютого 2021 р. 15:27
З нами з:
13 грудня 2017 р. Повідомлень: 11
Bronze Poster
счет 94 проблема-когда решите, идет за двоение, пожалуйста читайте почту
 
agutsal
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 2 лютого 2021 р. 16:26
З нами з:
20 червня 2019 р. Повідомлень: 1

Поудаляйте свои фин результаты и перестворить их заново. и ничего не задваивается.
 
sp-inna Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 3 лютого 2021 р. 12:53
З нами з:
Повідомлень: 59
Gold Poster
Ну повидаляли фін.рез. Ну провели їх за цілий різ по новому. І що знову не так? Чому не формує фінзвіт? 
 
osmdarh12 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 3 лютого 2021 р. 13:07
З нами з:
20 лютого 2020 р. Повідомлень: 18
Bronze Poster

Не знаю правильно или нет но я решил проблему таким образом:

В настройках констант установил оставлять разницу на 79 счете и метод визначення Самостійно

удалил фин рез за весь год и заново с января создал фин рез и перенес остатки за каждій месяц по отдельности, вроде все заработало

 
 
bernata44
Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 3 лютого 2021 р. 13:13
З нами з:
10 липня 2018 р. Повідомлень: 45
Silver Poster

То як діяти тим в кого є 4 клас, бо якось відкривати всі роки не дуже добре. Я і так з цією нерозберихою вже в грудень 2019 залізла. Будь ласка, пропишіть порядок дій. Які константи мають бути виставлені. Попередній місяць, видаляємо фінрезультати, синхронізуємо платежі чи ні і переносимо результати на наступний місяць (теж які галочки мають бути вибрані чи не вибрані у вікні, що спливає)? Дякую


>> support
Доброго дня!
Відповідно до нових положень ПсБО 94 рахунок є обов'язковим. Вам потрібно перестворити фін.результати за весь 2020 рік та перенести залишки , але перед цим видалити проводку по попереднім фін.результатам.

image.png

Для користувачів, які використовують 4 клас прохання почекати з перестворенням фін.результатів до понеділка.

Також коректне формування річних звітів буде доступне з понеділка.

Дякуємо за розуміння.


 
bernata44
Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 3 лютого 2021 р. 13:16
З нами з:
10 липня 2018 р. Повідомлень: 45
Silver Poster

Ще напишіть, будь ласка, що у вас було до того, бо в кожного по різному. І скільки років відкривали, бо мені тягне попередній рік.


>> osmdarh12

Не знаю правильно или нет но я решил проблему таким образом:

В настройках констант установил оставлять разницу на 79 счете и метод визначення Самостійно

удалил фин рез за весь год и заново с января создал фин рез и перенес остатки за каждій месяц по отдельности, вроде все заработало

 
 
sp-inna Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 3 лютого 2021 р. 15:50
З нами з:
Повідомлень: 59
Gold Poster
Цікаво, а ще хтось так робив? Після зміни констант, знову всі місяці перепроводити і переносити залишки?


>> osmdarh12

Не знаю правильно или нет но я решил проблему таким образом:

В настройках констант установил оставлять разницу на 79 счете и метод визначення Самостійно

удалил фин рез за весь год и заново с января создал фин рез и перенес остатки за каждій месяц по отдельности, вроде все заработало

 
 
Олена Ломейко Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 3 лютого 2021 р. 19:21
З нами з:
25 червня 2018 р. Повідомлень: 19
Bronze Poster
все одно не закриває...

Василенко Людмила
 
sp-inna Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 4 лютого 2021 р. 12:28
З нами з:
Повідомлень: 59
Gold Poster

Я прошу вибачення , але я вірно розумію, що пів країни ОСББшок користується даним сайтом, веде облік і звітує за допомогою даного ресурсу та станом на 04.02.2021року жодний користувач не здав фнансову звітність та Звіт про використання доходів неприбуткової організації? То щось не закривається, то щось перепроводим, то видаляєм то добавляєм, а толку ніякого..."вибачте за не зручності, дякуємо за розуміння".... І на хвилиночу, мова про зариття минулого 2020року.

Вкотре прошу адмінів, дайте чіткі роз'яснення окремою темою  з пошаговою інструкцією і датами, коли що змінилось, коли почне процювати і як виправити . Чи вона десь існує, а я пропустила?

 
bernata44
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 4 лютого 2021 р. 13:08
З нами з:
10 липня 2018 р. Повідомлень: 45
Silver Poster
Відкрила ще грудень 2019 року, видалила фінрезультати, створила наново утворилося 2 фінрезультати??? і так всі місяці.
 
bernata44
Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 4 лютого 2021 р. 13:20
З нами з:
10 липня 2018 р. Повідомлень: 45
Silver Poster


>> bernata44
Відкрила ще грудень 2019 року, видалила фінрезультати, створила наново утворилося 2 фінрезультати??? і так всі місяці.
 
OSBB_Bibliotechne Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 4 лютого 2021 р. 14:45
З нами з:
13 січня 2017 р. Повідомлень: 24
Silver Poster

Коли виправлять помилку? Чому обіцяли ще 2 неділі тому, а і досі не надали інструкцію що діяти! Фін звіт не формується, баланс повзе, 94 рахунок всюди!!!

 
OSBB_Bibliotechne Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 4 лютого 2021 р. 14:54
З нами з:
13 січня 2017 р. Повідомлень: 24
Silver Poster
Напишіть пошаговй інструкцію, як правильно формувати фін.результатдля балансу, щоб він створювався....
 
OSBB_Bibliotechne Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 4 лютого 2021 р. 15:09
З нами з:
13 січня 2017 р. Повідомлень: 24
Silver Poster

Почему 94 счет присутствует в плане счетов дважды, причем один раз СО СТАТЬЯМИ ЗАТРАТ,

А ВТОРОЙ РАЗ БЕЗ  - КАК 79?

ПРИЧЕМ в бух счетах 94 счет отображается иолько со статьями расхода...

 
OSBB_Bibliotechne Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 4 лютого 2021 р. 15:11
З нами з:
13 січня 2017 р. Повідомлень: 24
Silver Poster


>> OSBB_Bibliotechne

Почему 94 счет присутствует в плане счетов дважды, причем один раз СО СТАТЬЯМИ ЗАТРАТ,

А ВТОРОЙ РАЗ БЕЗ  - КАК 79?

ПРИЧЕМ в бух счетах 94 счет отображается иолько со статьями расхода...


 
кievskaya176 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 4 лютого 2021 р. 17:51
З нами з:
Повідомлень: 20
Silver Poster

В начале января программа работала нормально, я успела закрыть пять осбб и сдать финансовую отчетность , а после 10 января в программе начался "кадебалет", и по остальным осбб не могу сдать отчеты, пыталась и так и эдак , но результат все тот же!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Зачем было лезть в программу и вводить еще один 94 счет, не понимаю !!!!!

Если хотели внести изменения в программе , то нужно было изменить единственную вещь - ЧТОБА ПРОГРАММА АВТОМАТИЧЕСКИ НЕ ВНОСИЛА РАСХОДЫ НА 84 СЧЕТ  !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 
кievskaya176 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 4 лютого 2021 р. 17:55
З нами з:
Повідомлень: 20
Silver Poster
 И еще .   На двух осбб мы закрыли счета в одном банке и открыли в другом баке в январе 2020 года , я сделала соответствующие изменения на сайте , но в квитанциях до сих пор пишутся реквизиты старого банка , ПОЧЕМУ ????????????????
 
OSBB_Bibliotechne Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 6 лютого 2021 р. 11:51
З нами з:
13 січня 2017 р. Повідомлень: 24
Silver Poster
За все время существования сайта впервые такое безразличие и игнорирование проблемы!!! Вызывает смутные сомнения - а компетентна ли новая хозяйка? Или ее работники устроили бойко? А что будет дальше? Обращает внимание, что на все замечания - только одна запись оператора , да и та про необходимость 94 счет....
 
ridniedim29 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 6 лютого 2021 р. 21:46
З нами з:
8 грудня 2019 р. Повідомлень: 6

Добрый вечер, подскажите у кого нибудь ушла проблема с 94 счетом?

Время поджимает, а ошибка осталась без внимания. 

 
OSBB_Bibliotechne Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 7 лютого 2021 р. 10:01
З нами з:
13 січня 2017 р. Повідомлень: 24
Silver Poster
Нет, проблема остается! Оператор положил на нее и на нас .....
 
osmdarh12 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 7 лютого 2021 р. 19:17
З нами з:
20 лютого 2020 р. Повідомлень: 18
Bronze Poster

Спрашивали, отвечаю: 

когда в константах внес изменения и переклацал весь год, у меня пропала ошибка при создании баланса.

Но еще немного покопавшись увидел что очень некрасиво все тянется еще с 2018 года, пустился во все тяжкие и полез туда, сейчас сижу и заново финрезы делаю и переношу остатки... (врядли меня потом за это погладяд по головке налоговики)

Короче говоря както все очень плохо...

Кстати но нескольким ОСББ заметил отсутствие проводок по ДТ 48.1 по разным месяцам. Хотя оплаты от жильцов были но они не отобразились в оборотном балансе и в итоге у меня показывает задолженность больше чем есть...

 
osmdarh12 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 7 лютого 2021 р. 19:47
З нами з:
20 лютого 2020 р. Повідомлень: 18
Bronze Poster

Советую всем проверить оборотку за год и посмотреть отображение счета 48.1

У меня что в 19 году что в 20 в январе месяце в оборотке не отображаются поступления.

При этом в ведомости они учитываются, вообще ничего понять не могу

 
osmdarh12 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 7 лютого 2021 р. 19:47
З нами з:
20 лютого 2020 р. Повідомлень: 18
Bronze Poster
 
sp-inna Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 8 лютого 2021 р. 12:28
З нами з:
Повідомлень: 59
Gold Poster

Шановні користувачі! Ну добре, а в кого які пропозиції? Раз адміністрація сайту повністю вичерпала свої знання та вміння, треба ж якось виживати. Чи всі разом пишемо претензії та виставляємо рахунки за таку "підставу" в кінці року,чи йдемо разом шукати новий повноцінний ресурс?

Ну і головне питання, як звести у купу той баланс, якщо реально треба кожен місяць повертаись перевіряти кожен рахунок, бо впененість кудись зникла, разом із адмінами цього сайту

 
sp-inna Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 8 лютого 2021 р. 13:32
З нами з:
Повідомлень: 59
Gold Poster

І ще раз, мабуть не вперше на цьому сайті звучить, але запитаю у досвідчених, які налаштування у вас у константах:

 
osmdarh12 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 8 лютого 2021 р. 14:19
З нами з:
20 лютого 2020 р. Повідомлень: 18
Bronze Poster
 
кievskaya176 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 8 лютого 2021 р. 16:47
З нами з:
Повідомлень: 20
Silver Poster
Скажите пожалуйста, какие изменения Вы внесли в констатах ???
 
кievskaya176 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 8 лютого 2021 р. 19:45
З нами з:
Повідомлень: 20
Silver Poster

У меня в настройках - константы стоит так

 
alla_lviv
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 8 лютого 2021 р. 21:02
З нами з:
26 червня 2018 р. Повідомлень: 1

Я вибрала налаштування констант: "залишати різницю на рах.79" і "визначати доходи самостійно на рівні понесених витрат".

При такому варіанті мені щомісячно приходиться вручну формувати всі проводки по рахунках 48.2 і 48.3 (якщо там є по кредиту якісь суми) і проводку: Д-т 48.1 К-т 79 (дохід на рівні понесених витрат). Такий варіант мене влаштовує.

Я користуюся цим сайтом з 2018 року і перепроводити всі три роки мені не хотілося. Тому я зробила наступне:

1) за 2020 рік видалила всі док."Фінансові результати";

2) зайшла в грудень 2019 року і також видалила цей документ;

3) у тому ж грудні 2019 року синхронізувала платежі (опція "Сервіс");

коли я це зробила і сформувала оборотний баланс, то побачила якусь суму на залишку рах.00, зрозуміла, що її потрібно віднести на рах.48.1 (порівнювала з сумами з попереднього оборотного балансу). Сформувала цю проводку вручну. Потім перенесла залишок з рах.441 на рахунок 48.1.

4) сформувала за грудень 2019р. "Фінансові результати", побачила якої суми бракує по дебету рах.79 і на цю суму зробила проводку (вручну) Д-т 48.1 К-т 79 (тобто визнала дохід на рівні понесених витрат).

5) перенесла залишки на січень 2020р. і вже в січні користуюся цим зміненим алгоритмом роботи.

- в кожному місяці синхронізую платежі, вручну (операцією) роблю проводки по всіх 48-х рахунка, поки що все нормально получається.

Може комусь ця інформація буде корисною :)

 
sp-inna Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 9 лютого 2021 р. 14:26
З нами з:
Повідомлень: 59
Gold Poster
Настільки всі по різному роблять, а як же вірно? Тут же у всіх ОСББ, повинен бути один єдиний, вірний алгоритм. Свого часу багато читала консультацій та розяснень, здавалось, що все налаштувала вірно. Тепер виявляється, що у всіх різні налаштування, хто в ручну, хто в ножну....жесть. Все видаляти і знову перепроводити. Ну добре, а в результаті усіх ваших перепроведень ( в т.ч. за 2019рік) баланс формується?
 
кievskaya176 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 10 лютого 2021 р. 16:27
З нами з:
Повідомлень: 20
Silver Poster

Я перешла на эти настройки  констант: "залишати різницю на рах.79" і "визначати доходи самостійно на рівні понесених витрат".

Но в балансе нет почему то счета 441 или 442 , почему ?

 
sp-inna Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 10 лютого 2021 р. 17:57
З нами з:
Повідомлень: 59
Gold Poster

Та ж проблема. 44рахунків немає. А ще, тягне з грудня 2019 допоміжний 00, який точно груднем не виправити. Треба перепроводити весь 2019рік.  А ще змінилась сума балансу по 48.1 (збільшилась) і відповідно 377.1 (зменшилась). Нічого не розумію, як це все виправляти. Перепроводити і синхронізувати весь 2019 ( а можливо і ще раніше. Це якийсь квест...


>> кievskaya176

Я перешла на эти настройки  констант: "залишати різницю на рах.79" і "визначати доходи самостійно на рівні понесених витрат".

Но в балансе нет почему то счета 441 или 442 , почему ?


 
ilfa571
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 10 лютого 2021 р. 18:32
З нами з:
31 серпня 2019 р. Повідомлень: 2

00 не может у вас тянуться, тогда бы перенос остатков не работал.

В программе есть глюки и много. когда в настройках стоит оставлять на 79 счете то 441 и 442 не задействованы (у меня как у не прибыльщика) они не нужны.

Заметил что в отчете неприбыльной организации не отобразились все проценты по кредиту (а отчет уже сдан).

Лучше всего заполнять отчеты самим смотря в оборотку за год.

 
sp-inna Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 10 лютого 2021 р. 18:48
З нами з:
Повідомлень: 59
Gold Poster

В тому то і справа, все гарненько переносилось і ніяких 00 не тягнуло. А коли повидаляла усі фінрези та змінила констатнти, то в грудні 2019 потягнуло Допоміжний. Сама в шоці.  Да я вже зрозуміла, що Баланс вручну з Оборотного балансу. Тепер проблема, як рік зарити.
>> ilfa571

00 не может у вас тянуться, тогда бы перенос остатков не работал.

В программе есть глюки и много. когда в настройках стоит оставлять на 79 счете то 441 и 442 не задействованы (у меня как у не прибыльщика) они не нужны.

Заметил что в отчете неприбыльной организации не отобразились все проценты по кредиту (а отчет уже сдан).

Лучше всего заполнять отчеты самим смотря в оборотку за год.


 
кievskaya176 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 10 лютого 2021 р. 23:41
З нами з:
Повідомлень: 20
Silver Poster

Сижу, думаю , разбираюсь, если дойду до нужного результата , напишу !!!!

Но вот вопрос , за что мы платим деньги, хоть и небольшие суммы , но все таки ???

 
кievskaya176 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 10 лютого 2021 р. 23:45
З нами з:
Повідомлень: 20
Silver Poster
Так по моему мы все тут неприбыльщики !!!
 
кievskaya176 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 11 лютого 2021 р. 1:10
З нами з:
Повідомлень: 20
Silver Poster

С момента моего обращения по поводу бардака на сайте прошло три недели, а воз и ныне там !!!

Мы , пользователи вашего сайта пытаемся сами разобраться в проблеме , копаемся в настройках , делимся тем что пробовали изменить или настроить  ну и т. д.

А  админ молчит и кормит очередными понедельниками , может уже стоит обратить внимание на наши обращения  и  начинать  работать  над  ошибками  на  сайте ???????????????????????????????????????????????????????????????

 
sp-inna Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 11 лютого 2021 р. 10:44
З нами з:
Повідомлень: 59
Gold Poster

 У мене до вас декілька запитань: 1) Чому зявляється 00 Допоміжний. І яким чином ви його видалили. Щомісячно, після перенесення залишків на наступний місяць, при синхронізації з відомістю, цей допоміжний все рівно зявляється. І ніякою проводкою його не видалити. Здається то якась помилка, яку треба шукати в попердніх періодах ( в мене тягне його ще десь з 2018...якщо не раніше). 2) А чому у вас залишки на 44 ? 3) В деяких місяцях сальдо по Кт79, на який рахунок його закрити? 4) Як ви вичисляєте на який із фондів закривати Дт48 Кт 79 ( сума ж там накопичувальна). Як визначити Це у нежитлові, чи житлові, чи за ліфт.Щось я зовсім нічого не зрозуміла, хоча спробувала за вашим алгоритмом пошагово.


>> alla_lviv

Я вибрала налаштування констант: "залишати різницю на рах.79" і "визначати доходи самостійно на рівні понесених витрат".

При такому варіанті мені щомісячно приходиться вручну формувати всі проводки по рахунках 48.2 і 48.3 (якщо там є по кредиту якісь суми) і проводку: Д-т 48.1 К-т 79 (дохід на рівні понесених витрат). Такий варіант мене влаштовує.

Я користуюся цим сайтом з 2018 року і перепроводити всі три роки мені не хотілося. Тому я зробила наступне:

1) за 2020 рік видалила всі док."Фінансові результати";

2) зайшла в грудень 2019 року і також видалила цей документ;

3) у тому ж грудні 2019 року синхронізувала платежі (опція "Сервіс");

коли я це зробила і сформувала оборотний баланс, то побачила якусь суму на залишку рах.00, зрозуміла, що її потрібно віднести на рах.48.1 (порівнювала з сумами з попереднього оборотного балансу). Сформувала цю проводку вручну. Потім перенесла залишок з рах.441 на рахунок 48.1.

4) сформувала за грудень 2019р. "Фінансові результати", побачила якої суми бракує по дебету рах.79 і на цю суму зробила проводку (вручну) Д-т 48.1 К-т 79 (тобто визнала дохід на рівні понесених витрат).

5) перенесла залишки на січень 2020р. і вже в січні користуюся цим зміненим алгоритмом роботи.

- в кожному місяці синхронізую платежі, вручну (операцією) роблю проводки по всіх 48-х рахунка, поки що все нормально получається.

Може комусь ця інформація буде корисною :)


 
кievskaya176 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 11 лютого 2021 р. 14:08
З нами з:
Повідомлень: 20
Silver Poster
Как не пробовала , какие настройки константы не выставляла, все равно в оборотном балансе выдает два 94 счета !!!!!!!!!!!!!
 
кievskaya176 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 11 лютого 2021 р. 14:48
З нами з:
Повідомлень: 20
Silver Poster


>> кievskaya176


Это сформировался баланс про настройках :

1. включать сч. 441 и 442 при создании фин. результатов

2. автоматически - во время оплаты чл. взносов.

Два 94 счета , на одном  доходы  ОСББ , на втором  расходы ОСББ - БРЕД КАКОЙ ТО !!!

 
кievskaya176 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 11 лютого 2021 р. 15:58
З нами з:
Повідомлень: 20
Silver Poster

Это сформировался баланс при настройках :

1. оставлять разницу на сч. 79 - фин. результаты

2. самостоятельно - на уровне понесенных затрат.

Все вроде бы нормально, но пропал 719 счет, вопрос - куда ?

 
beremar66@mail.ru
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 11 лютого 2021 р. 21:57
З нами з:
Повідомлень: 4

Пишу вам уже пол месяца!!!!Где можно взять акты на оплату услуги???Хочу оплату произвести а актов нет??

 
osmdarh12 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 12 лютого 2021 р. 15:25
З нами з:
20 лютого 2020 р. Повідомлень: 18
Bronze Poster

Из наблюдений: 

719 появляется при создании финреза

Проценты от депозита надо вручную кидать проводкой дт373- кт719 (и только после этого создавать финрез)

при изменении настроек надо удалять финрез, синхронизироватся с ведомостью, проверять не добавилось ли чего и после этого делать финрез.

 
osmdarh12 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 12 лютого 2021 р. 16:16
З нами з:
20 лютого 2020 р. Повідомлень: 18
Bronze Poster
а ктото пробовал что будет если в настройках выставить 39счет?
 
sanches-@mail.ru Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 12 лютого 2021 р. 18:01
З нами з:
Повідомлень: 30
Silver Poster
Аналогічна проблема. Як сформувати річну звітність із такими багами ?
 
marina.dnepr Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 16 лютого 2021 р. 14:04
З нами з:
21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 92
Gold Poster

У вас в настройках установлено, что доходы вы определяете самостоятельно в размере понесенных затрат. Поэтому вам перед определением финрезультата нужно вручную через Операцию сделать следующую проводку:

Дт 48.1 - Кт 719 сумма 2246,81 (сумму берете равную вашим расходам, отражаемую на счете 94)

И только потом вы определяете финрезультат. Счет 79 должен по Дт и Кт иметь одинаковые суммы.

Если у вас в дебете сумма больше, и на конец периода вылазит остаток, то вам нужно увеличить сумму операции (Дт 48.1-Кт719) на сумму этого остатка.


Marina.Dnepr
 
bernata44
Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 16 лютого 2021 р. 14:19
З нами з:
10 липня 2018 р. Повідомлень: 45
Silver Poster

Це дуже добре, що ви комусь пояснюєте, але у мене інші налаштування! Вони (адміни) ж позиціонують, що бухгалтерія без проблем, навіть для не бухгалтерів, вносять зміни і мовчок, ніхто не може достукатися за роз'ясненнями. 


>> marina.dnepr

У вас в настройках установлено, что доходы вы определяете самостоятельно в размере понесенных затрат. Поэтому вам перед определением финрезультата нужно вручную через Операцию сделать следующую проводку:

Дт 48.1 - Кт 719 сумма 2246,81 (сумму берете равную вашим расходам, отражаемую на счете 94)

И только потом вы определяете финрезультат. Счет 79 должен по Дт и Кт иметь одинаковые суммы.

Если у вас в дебете сумма больше, и на конец периода вылазит остаток, то вам нужно увеличить сумму операции (Дт 48.1-Кт719) на сумму этого остатка.


 
viktoriya_melnikova_67@mail.ru
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 16 лютого 2021 р. 18:32
З нами з:
Повідомлень: 6

Пишу и звоню полтора месяца,когда нормально можно сформировать финрезультат.Использую 44 счета.
 
sp-inna Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 18 лютого 2021 р. 15:04
З нами з:
Повідомлень: 59
Gold Poster
Третій раз, починаючи з 2018року видаляю фінрези і перепровожу усе з перенесенням залишків. Щоразу нові суми вилазять .чомусь тягне допоміжний постіійно при синхронізації з відомістю. То двоять суми, то зникають. Ясно що можна вручну все вирахувати і звіти здати. А як працювати далі?  Просто не уявляю як відновити облік за 3роки. Користуюсь сайтом вже більше 5 років. Досвід бухгалтерський 25, але такого колапсу ще не було ніколи. Де знайти якогось толкового адміна, щоб хоч якось це довести до ладу.
 
sp-inna Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 19 лютого 2021 р. 13:53
З нами з:
Повідомлень: 59
Gold Poster

HELP! В кого які думки, що робити? Вже " влізла"  в 2019рік. Як виправити, що не так. Налаштування перевели на : Залишати на 79 і Самостійно на рівні понесених витрат. Фін результат провела.Закрила Операцією 79. Переношу залишки, закриваю місяць. В наступному ніби все ОК, але як тільки синхронізую з відомістю 00 Допоміжний! Звідки він вилазить? 

 
virago_nk Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 19 лютого 2021 р. 16:17
З нами з:
6 вересня 2019 р. Повідомлень: 24
Silver Poster


>> marina.dnepr

У вас в настройках установлено, что доходы вы определяете самостоятельно в размере понесенных затрат. Поэтому вам перед определением финрезультата нужно вручную через Операцию сделать следующую проводку:

Дт 48.1 - Кт 719 сумма 2246,81 (сумму берете равную вашим расходам, отражаемую на счете 94)

И только потом вы определяете финрезультат. Счет 79 должен по Дт и Кт иметь одинаковые суммы.

Если у вас в дебете сумма больше, и на конец периода вылазит остаток, то вам нужно увеличить сумму операции (Дт 48.1-Кт719) на сумму этого остатка.


Дякую! Тепер впевнилась, що роблю правильно, бо збивала з толку фраза в Налаштуваннях(Залишати різницю на 79 рах). Коли вручну формую дохід (48/719), бачу Дт=Кт по 79. От і виникало питання-а де різниця? Може щось не так роблю? 

Перед цим були налаштування(Автоматично-при нарахуванні внесків та Надлишок доходів на 39 рахунок), ну,  перекопавши інет, зрозуміла, що це не правильно, адже  дохід визначається під час визнання витрат, а не нарахування внесків. Вирішила навести порядок в обліку=)

 
sp-inna Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 20 лютого 2021 р. 9:29
З нами з:
Повідомлень: 59
Gold Poster

В мене такі ж налаштування були в константах. Теж змінила. А що ви зробили із сальдом по 39 рахунку?


>> virago_nk


>> marina.dnepr

У вас в настройках установлено, что доходы вы определяете самостоятельно в размере понесенных затрат. Поэтому вам перед определением финрезультата нужно вручную через Операцию сделать следующую проводку:

Дт 48.1 - Кт 719 сумма 2246,81 (сумму берете равную вашим расходам, отражаемую на счете 94)

И только потом вы определяете финрезультат. Счет 79 должен по Дт и Кт иметь одинаковые суммы.

Если у вас в дебете сумма больше, и на конец периода вылазит остаток, то вам нужно увеличить сумму операции (Дт 48.1-Кт719) на сумму этого остатка.


Дякую! Тепер впевнилась, що роблю правильно, бо збивала з толку фраза в Налаштуваннях(Залишати різницю на 79 рах). Коли вручну формую дохід (48/719), бачу Дт=Кт по 79. От і виникало питання-а де різниця? Може щось не так роблю? 

Перед цим були налаштування(Автоматично-при нарахуванні внесків та Надлишок доходів на 39 рахунок), ну,  перекопавши інет, зрозуміла, що це не правильно, адже  дохід визначається під час визнання витрат, а не нарахування внесків. Вирішила навести порядок в обліку=)


 
Crazy Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 20 лютого 2021 р. 9:33
З нами з:
2 вересня 2020 р. Повідомлень: 13
Bronze Poster
Подскажите ,а вы уже можете заходить в раздел "Видатки" ? у меня 4-ый день выдает ошибка "403".Т.Е в кабинет захожу ,платежи могу в ведомость разнести , а в "Видатки" -нет(
 
marina.dnepr Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 20 лютого 2021 р. 12:01
З нами з:
21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 92
Gold Poster
У меня все работает без проблем

Marina.Dnepr
 
ЖБК "ІСКРА"
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 20 лютого 2021 р. 15:46
З нами з:
4 вересня 2018 р. Повідомлень: 4

Коли Ви перенесли залишки і потім робите синхронізацію вже нового місяця, зайдіть після синхронізації в минулий місяць і ще раз перенесіть залишки. Рахунок 00 зникне.
 
virago_nk Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Re: Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 20 лютого 2021 р. 17:59
З нами з:
6 вересня 2019 р. Повідомлень: 24
Silver Poster


>> sp-inna

В мене такі ж налаштування були в константах. Теж змінила. А що ви зробили із сальдом по 39 рахунку?


 Я в січні 1-го числа зробила операцію  із записом
дт 79 кт 39    сума мінус
дт 79 кт 48.1 сума плюс
Для себе вирішила, що це буде правильно) =))
 
marina.dnepr Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 20 лютого 2021 р. 20:14
З нами з:
21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 92
Gold Poster
Админы! Что происходит с кабинетом? Прервалась работа, и высвечивает ошибку. В кабинет сейчас зайти НЕВОЗМОЖНО! Горит годовой отчет!!! Когда исправите?

Marina.Dnepr
 
marina.dnepr Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 20 лютого 2021 р. 20:16
З нами з:
21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 92
Gold Poster

Marina.Dnepr
 
OSBB METALURG-9 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 20 лютого 2021 р. 21:07
З нами з:
26 червня 2018 р. Повідомлень: 10
Bronze Poster
Что происходит с сайтом???? ГОДОВОЙ ОТЧЕТ на носу! Пожалуйста, срочно решите проблему!!!
 
support
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 20 лютого 2021 р. 21:47
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster
Доброго дня!
Сайт доступний для опрацювання, вибачте за тимчасові незручності.
 
marina.dnepr Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 20 лютого 2021 р. 22:12
З нами з:
21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 92
Gold Poster
Спасибо!

Marina.Dnepr
 
osbb1124 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 20 лютого 2021 р. 23:59
З нами з:
28 листопада 2018 р. Повідомлень: 46
Silver Poster
Добрий вечер! Чому до 08.2020 року неможливо внести додаткові платежи в пачках?
 
virago_nk Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 21 лютого 2021 р. 0:50
З нами з:
6 вересня 2019 р. Повідомлень: 24
Silver Poster

Може бути 2 причини: або закритий місяць у Видатках, або закрита Відомість нарахування.

>> osbb1124
Добрий вечер! Чому до 08.2020 року неможливо внести додаткові платежи в пачках?
 
sp-inna Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Re: Re: Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 21 лютого 2021 р. 17:12
З нами з:
Повідомлень: 59
Gold Poster

Дякую!


>> virago_nk


>> sp-inna

В мене такі ж налаштування були в константах. Теж змінила. А що ви зробили із сальдом по 39 рахунку?


 Я в січні 1-го числа зробила операцію  із записом
дт 79 кт 39    сума мінус
дт 79 кт 48.1 сума плюс
Для себе вирішила, що це буде правильно) =))
 
support
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 22 лютого 2021 р. 9:42
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster
Доброго дня!
Коректні налаштування внесені до програми, Вам потрібно видалити всі фін.результати  за 2020 рік, потім створити їх наново та поступово перенести залишки. Тобто видалили всі фін. результати, далі в січні створили фін.результат - перенесли залишки на лютий, далі в лютому фін.результат - перенести залишки на березень і т.д.
 
sp-inna Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 22 лютого 2021 р. 10:14
З нами з:
Повідомлень: 59
Gold Poster

Ось яке розяснення я отримала від адмінів даного сайту! Тобто, щоб усе корректно працювало і не було ООДопоміжного  мені необхідно з 2016року видалити всі фінрези, перепровезти, і поступово перенести залишки. В мене шок. 


>> ЖБК "ІСКРА"
Коли Ви перенесли залишки і потім робите синхронізацію вже нового місяця, зайдіть після синхронізації в минулий місяць і ще раз перенесіть залишки. Рахунок 00 зникне.
 
support
Re: Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 22 лютого 2021 р. 10:24
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster


>> sp-inna

Ось яке розяснення я отримала від адмінів даного сайту! Тобто, щоб усе корректно працювало і не було ООДопоміжного  мені необхідно з 2016року видалити всі фінрези, перепровезти, і поступово перенести залишки. В мене шок. 


>> ЖБК "ІСКРА"
Коли Ви перенесли залишки і потім робите синхронізацію вже нового місяця, зайдіть після синхронізації в минулий місяць і ще раз перенесіть залишки. Рахунок 00 зникне.

Доброго дня!

Помилка у Вашому ОСББ, що після зміни налаштувань, Ви почали створювати нові фін результати в попередніх періодах, якщо б Ви змінили налаштування та не переходили до попередніх періодів і він у Вас був закритий, то таких би проблем у Вас не виникло.

 
sp-inna Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 22 лютого 2021 р. 10:48
З нами з:
Повідомлень: 59
Gold Poster
Да хто ж знав як вносити зміни, як сформувати фінрези та звітність, купа глюків та майже щодня якісь функції не працюють. Перечитайте усю сторінку цієї теми, більша половина ОСББ благали про допомогу, просили розяснення і підтримку адмінів з січня. Звісно це мої проблеми, але в попередніх коментарях багато хто перепроводив і 2018, і 2019..... Це не помилка нашого ОСББ. Це дещо безвідповідальна технічна підтримка цього сайту. 
 
osbb1574
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 25 лютого 2021 р. 11:09
З нами з:
23 листопада 2020 р. Повідомлень: 5

Доброго дня! ми новостворенне ОСББ, з січня працюємо тут.... і за січень було відшкодовано пільги в лютому ... заплуталися в даному питанні

1. 31 січня нараховую суму пільг (за січень) проводками Дт 377.3 Кт 48.3 на суму 444 грн.

2. 18 лютого отримую пільгу ( за січень) проводки Дт 311 Кт 377.3 на суму 444 грн.

Яким чином закрити 48.3? на 718? якою датою...18 лютого, датою відшкодування пільги?

 
bernata44
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 26 лютого 2021 р. 9:55
З нами з:
10 липня 2018 р. Повідомлень: 45
Silver Poster
А в мене чомусь в Журналі заборгованості тепер не підраховує суми Всього! Це тільки те, що виявила, і знову з'явився нульовий рахунок. І у Звіті Баланс 2 частина чомусь виводить попередній період 5,0, хоч в оборотці  53,3, а раніше була ще інша цифра. Якийсь кошмар.
 
bernata44
Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 26 лютого 2021 р. 10:00
З нами з:
10 липня 2018 р. Повідомлень: 45
Silver Poster

Так, це добре, що ви розбираєтеся! Але це програма, яка б мала робити всі проводки сама, автоматично та правильно, на це вона і програма.


>> alla_lviv

Я вибрала налаштування констант: "залишати різницю на рах.79" і "визначати доходи самостійно на рівні понесених витрат".

При такому варіанті мені щомісячно приходиться вручну формувати всі проводки по рахунках 48.2 і 48.3 (якщо там є по кредиту якісь суми) і проводку: Д-т 48.1 К-т 79 (дохід на рівні понесених витрат). Такий варіант мене влаштовує.

Я користуюся цим сайтом з 2018 року і перепроводити всі три роки мені не хотілося. Тому я зробила наступне:

1) за 2020 рік видалила всі док."Фінансові результати";

2) зайшла в грудень 2019 року і також видалила цей документ;

3) у тому ж грудні 2019 року синхронізувала платежі (опція "Сервіс");

коли я це зробила і сформувала оборотний баланс, то побачила якусь суму на залишку рах.00, зрозуміла, що її потрібно віднести на рах.48.1 (порівнювала з сумами з попереднього оборотного балансу). Сформувала цю проводку вручну. Потім перенесла залишок з рах.441 на рахунок 48.1.

4) сформувала за грудень 2019р. "Фінансові результати", побачила якої суми бракує по дебету рах.79 і на цю суму зробила проводку (вручну) Д-т 48.1 К-т 79 (тобто визнала дохід на рівні понесених витрат).

5) перенесла залишки на січень 2020р. і вже в січні користуюся цим зміненим алгоритмом роботи.

- в кожному місяці синхронізую платежі, вручну (операцією) роблю проводки по всіх 48-х рахунка, поки що все нормально получається.

Може комусь ця інформація буде корисною :)


 
luchakivskogo5a Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 22 березня 2021 р. 17:33
З нами з:
Повідомлень: 13
Bronze Poster
Чому не присилаєте акти виконаних робіт????? нема з січня 2021р. НЕ ІГНОРУЙТЕ, будь-ласка!!!!!!! 
 
АІР Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 4 квітня 2021 р. 22:05
З нами з:
17 серпня 2017 р. Повідомлень: 5

Чому не надходять акти виконаних робіт. Не знаємо куди платиттии за користування сайтом.
 
osbb560
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 7 квітня 2021 р. 8:31
З нами з:
25 жовтня 2016 р. Повідомлень: 2

Хтось зміг заключити новий договір? Знає нові реквізити?

Отримував акти?

 
marina.dnepr Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 7 квітня 2021 р. 10:17
З нами з:
21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 92
Gold Poster
Действующий договор не перезаключали, акты на весь 2021 год получили через 2 недели после отправки заявки

Marina.Dnepr
 
support
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 7 квітня 2021 р. 15:01
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster

Доброго дня!

Для отримання актів виконаних робіт потрібно замовляти в особистому кабінеті.

 
Любов Борсенко Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 7 квітня 2021 р. 22:20
З нами з:
8 червня 2017 р. Повідомлень: 17
Bronze Poster

В моєму кабінеті давно зникла ця графа! І я, навіть при великому бажанні, не можу скористатися Вашою порадою! Ще у 2019 році Ви обіцяли надіслати новий Договіір і Акти виконаних робіт. Обіцяного 7 років чекають? А тепер я не можу ввійти в кабінет! Виглядає так, ніби Ви надсилаєте мені Акти, а я навмисно не сплачую!!! Надіслала Вам листи в приватне повідомлення з різних пошт: ukr.net та gmail.com.Надайте, будь ласка, відповідь.


>> support

Доброго дня!

Для отримання актів виконаних робіт потрібно замовляти в особистому кабінеті.



                                    
                      

                                          nezalezhnist26@ukr.net
                                          osbb.nezalezhnist26@gmail.com
 
ОСББ "Сахарова 15" Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 9 квітня 2021 р. 14:56
З нами з:
23 березня 2017 р. Повідомлень: 3

Доброго дня! Підскажіть, що можна зробити в данній ситуації: при нарахуванні заборгованості по аренді, сума дублюється проводкою дебет 79 - кредит 719. Так виходить, що сума йде і в нарахування доходу і в нарахування витрат. Що робить? Дякую!
 
osbb.dim20
Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 10 квітня 2021 р. 15:28
З нами з:
Повідомлень: 303
Gold Poster

Доброго дня. В нас немає такої опції в особистому кабінеті


>> support

Доброго дня!

Для отримання актів виконаних робіт потрібно замовляти в особистому кабінеті.


 
OSBB METALURG-9 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 12 квітня 2021 р. 3:41
З нами з:
26 червня 2018 р. Повідомлень: 10
Bronze Poster
Добрый вечер! Не могу зайти в "Видатки" (. Пишет:

Server Error in '/' Application.

Runtime Error

Description: An exception occurred while processing your request. Additionally, another exception occurred while executing the custom error page for the first exception. The request has been terminated. 
 
Rusanіvska zatoka
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 17 квітня 2021 р. 13:21
З нами з:
10 жовтня 2018 р. Повідомлень: 18
Bronze Poster

"Замовлення актів" - немає такої функції!!!

Терміново відправте акти, пишу на пошту щотижня, пишу список ОСББ по яким чекаю документи, невже так складно роздрукуваті, покласти в один конверт і відправити на вказану адресу? Відправте новою поштою за МІЙ рахунок! Як небудь відправте вже ті акти! 

 
osbb1303
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 17 квітня 2021 р. 14:23
З нами з:
5 серпня 2019 р. Повідомлень: 4

та сама історія. 

 
osbb1303
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 17 квітня 2021 р. 14:24
З нами з:
5 серпня 2019 р. Повідомлень: 4

Взагалі комусь відповідають?

 
ОСББ "Лісового 13" Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 19 квітня 2021 р. 13:28
З нами з:
2 листопада 2017 р. Повідомлень: 4

Прошу вислати Акти на 2021 рік. Дякую)
 
osbb179 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 21 квітня 2021 р. 23:58
З нами з:
Повідомлень: 7

при вході в паку "ВИДАТКИ" видає помилку 

Ошибка выполнения

Описание: исключение при обработке вашего запроса. Кроме того, при выполнении настраиваемой страницы ошибки для первого исключения возникло другое исключение. Запрос был прекращен. 

Як працювати???

 
osbb1373 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 22 квітня 2021 р. 8:25
З нами з:
4 грудня 2019 р. Повідомлень: 5

В мене тільки вчооа таке показало. А 20.04 ще абсолютно нормально відкривалось. Хоч бачу, люди пишуть про таку помилку з 12.04
 
support
Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 22 квітня 2021 р. 14:14
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster

Доброго дня!

На сайті проводились технічні роботи.

Зараз сайт доступний для опрацювання.

Вибачте за тимчасові незручності.


>> osbb179

при вході в паку "ВИДАТКИ" видає помилку 

Ошибка выполнения

Описание: исключение при обработке вашего запроса. Кроме того, при выполнении настраиваемой страницы ошибки для первого исключения возникло другое исключение. Запрос был прекращен. 

Як працювати???


 
larisakass Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 19 серпня 2021 р. 22:19
З нами з:
11 квітня 2017 р. Повідомлень: 23
Silver Poster
Не можливо зайти у Видатки, проводяться якісь роботи?
 
support
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 24 серпня 2021 р. 12:01
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster

Доброго дня!

Прохання повідомити чи питання ще актуальне?

 
larisakass Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 26 серпня 2021 р. 14:13
З нами з:
11 квітня 2017 р. Повідомлень: 23
Silver Poster
Вже працює, дякую
 
marina.dnepr Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 19 вересня 2021 р. 0:54
З нами з:
21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 92
Gold Poster
Что происходит с входом в Кабинет, невозможно зайти, высвечивает ошибку

Runtime Error Когда будет исправлена ошибка?


Marina.Dnepr
 
osbb_shev6 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 19 вересня 2021 р. 8:55
З нами з:
27 липня 2021 р. Повідомлень: 3

І я не можу зайти. Вже другий день таке ж саме.
 
osbb_shev6 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 19 вересня 2021 р. 9:00
З нами з:
27 липня 2021 р. Повідомлень: 3

Поки вихідний потрібно щось зробити, а зась - програма теж на вихідному. Ні на який сервіс не можна надіятись. Виручай старий добрий Exel.
 
shvetsnataliia
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 19 вересня 2021 р. 11:18
З нами з:
12 березня 2021 р. Повідомлень: 1

Чому нічого не відписуєте і нічого не змінюється в роботі? То тільки в мене чи в усіх? Все ж оплачено.
 
larisakass Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 19 вересня 2021 р. 13:01
З нами з:
11 квітня 2017 р. Повідомлень: 23
Silver Poster
Знову неможливо зайти у "Видатки", що коїться?
 
osbb1639 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 21 вересня 2021 р. 14:00
З нами з:
24 березня 2021 р. Повідомлень: 11
Bronze Poster
я теж гукаю в закриті двері. зворотній зв'язок взагалі відсутній((
 
virago_nk Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 21 вересня 2021 р. 19:00
З нами з:
6 вересня 2019 р. Повідомлень: 24
Silver Poster
Якщо при вході у Видатки видає повідомлення "Ресурс не знайдено", відкрийте вікно в режимі анонімного перегляду і зайдіть в цьому вікні в особистий кабінет, а потім у Видатки. Якщо впустить, то  тоді треба очистити кеш і кукі в браузері. Після цього оновити Alt+F5 і повинно бути щастя =) Я так "вилікувалась"
 
ОСББ "ПРЕСТИЖ-3"
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 28 вересня 2021 р. 22:09
З нами з:
11 березня 2020 р. Повідомлень: 1

Server Error in '/' Application.

 
support
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 3 жовтня 2021 р. 23:47
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster

Доброго дня!

Прохання повідомити чи помилка ще актуальна.

 
osbb1639 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 17 листопада 2021 р. 20:46
З нами з:
24 березня 2021 р. Повідомлень: 11
Bronze Poster

Помилка серверу в програмі '/'

Помилка виконання

Опис: під час обробки вашого запиту стався виняток. Крім того, під час виконання спеціальної сторінки помилок для першого винятку стався ще один виняток. Запит припинено.


 
support
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 18 листопада 2021 р. 19:39
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster

Доброго дня!

Помилка виправлена.

Вибачте за тимчасові незручності.

 
larisakass Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 27 листопада 2021 р. 20:25
З нами з:
11 квітня 2017 р. Повідомлень: 23
Silver Poster

Виникла помилка при обробці Вашого запиту

 
larisakass Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 27 листопада 2021 р. 20:26
З нами з:
11 квітня 2017 р. Повідомлень: 23
Silver Poster

Почему сайт опять не работает????

 
Бухгалтер ОСББ 25 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 28 листопада 2021 р. 21:07
З нами з:
26 червня 2018 р. Повідомлень: 1

Сайт сегодня практически не работает, зависает, один документ приходится проводить дважды, постоянно выскакивает сообщение "Виникла помилка при обробці вашого запиту". Ужасно!!!!
 
support
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 29 листопада 2021 р. 22:09
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster

Доброго дня!

Помилку виправлено.

Вибачте за тимчасові незручності.

 
olhiks Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Доброго дня
Додано: 1 грудня 2021 р. 10:56
З нами з:
Повідомлень: 21
Silver Poster
При зміні рахунків Приватбанку автоматичне зарахування не получається налаштувати. В програму всі зміни внесла, новий автоклієнт створила. ДОПОМОЖІТЬ БУДЬ ЛАСКА!!!
 
support
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 1 грудня 2021 р. 22:56
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster
Доброго дня!
Про яке з Ваших ОСББ йде мова?
 
osbb733
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 9 грудня 2021 р. 16:08
З нами з:
24 лютого 2017 р. Повідомлень: 15
Bronze Poster
С Сайтом и его администрированием происходит непонятная история. Телефонные звонки скидывают, на ообращения в контактной форме не отвечают.
 
support
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 17 грудня 2021 р. 0:02
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster
Доброго дня!
Яке Ваше запитання залишилось без відповіді.
 
osbb1661 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 18 грудня 2021 р. 10:59
З нами з:
5 червня 2021 р. Повідомлень: 1

Доброго дня.
Не можу зайти на сторінку Видатки.
Якщо це регламентні роботи, то чому немає повідомлень.

 
larisakass Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 7 січня 2022 р. 9:20
З нами з:
11 квітня 2017 р. Повідомлень: 23
Silver Poster
Знов "Видатки" не працюють, зробіть щось
 
Budivelnyk-144
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 7 січня 2022 р. 11:43
З нами з:
25 червня 2018 р. Повідомлень: 72
Gold Poster
И пачки тоже не работают. Жаль, пора подыскивать новых. :(
 
NasHdom_18@mail.ua Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 17 січня 2022 р. 8:32
З нами з:
Повідомлень: 234
Gold Poster
Доброго ранку,підскажіть ,будь ласка,знов не працює сайт з учорашнього дня,як працювати?
 
edinarodina Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 17 січня 2022 р. 8:59
З нами з:
Повідомлень: 25
Silver Poster

У меня тоже не работает с вчерашнего вечера. Не пишут про работу на сайте. Причем в Опере через раз грузится, а Хром и Мазила нет. Дайте, пожалуйста, информацию!!! Неужели трудно дать объявление о Ваших работах?

 
support
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 17 січня 2022 р. 12:51
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster

Доброго дня!

Помилку виправлено.

Вибачте за незручності.

 
osbb1124 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 25 січня 2022 р. 12:39
З нами з:
28 листопада 2018 р. Повідомлень: 46
Silver Poster
Добрый день! Раздел Видатки - заробітна плата - закладка АВАНС и закладка Заробітна плата, не получается переключиться на вторую страницу, выбрасывает в начальное меню.
 
Яблуневий сад-3
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 26 січня 2022 р. 20:56
З нами з:
11 травня 2017 р. Повідомлень: 1

Добрий вечір. В чому причина, що не можна зайтив "Видатки". Пише помилку

Помилка серверу в програмі '/'

Помилка виконання

Опис: під час обробки вашого запиту стався виняток. Крім того, під час виконання спеціальної сторінки помилок для першого винятку стався інший виняток. Запит припинено.

 
NasHdom_18@mail.ua Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 27 січня 2022 р. 8:17
З нами з:
Повідомлень: 234
Gold Poster
Доброго ранку!Знову не працює сайт,на жаль!Також не  однаразово звертаюся  з проханням надіслати рахунок,відподі не має,як отримати рахунок!Дякую!
 
ilona_73
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 27 січня 2022 р. 9:57
З нами з:
Повідомлень: 274
Gold Poster
Вчера вечером не работал раздел Видатки, сегодня до сих пор не работает, в конце концов наведите порядок и сделайте доступ, невозможно работать!!!!! Неужели так тяжело делать объявления!!!
 
support
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 27 січня 2022 р. 15:29
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster
Доброго дня!
Вибачте за тимчасові незручності, помилку виправлено.
 
osbb1124 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 28 січня 2022 р. 12:09
З нами з:
28 листопада 2018 р. Повідомлень: 46
Silver Poster
Добрий день! Раздел заработная плата, закладки аванс и заработная плата, не переключается на вторую страницу (сотрудников больше 10)
 
marina.dnepr Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 6 лютого 2022 р. 8:34
З нами з:
21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 92
Gold Poster
Уважаемый админ! С вечера 05.02.22 не работает модуль Видатки. Срочно исправьте ошибку, накону месячная и годовая отчетность.

Marina.Dnepr
 
ilona_73
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 6 лютого 2022 р. 10:21
З нами з:
Повідомлень: 274
Gold Poster
Цены повышают, а работа сервиса не улучшается
 
marina.dnepr Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 6 лютого 2022 р. 15:21
З нами з:
21 жовтня 2017 р. Повідомлень: 92
Gold Poster
Спасибо, уже все работает

Marina.Dnepr
 
Crazy Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 7 лютого 2022 р. 7:51
З нами з:
2 вересня 2020 р. Повідомлень: 13
Bronze Poster

Будем надеяться, что сервис улучшится , все одно дешевле , чем аналоги .Мне последние полгода усиленно Дах пытаются втюхать , но там цена не детская

 
larisakass Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 15 лютого 2022 р. 12:15
З нами з:
11 квітня 2017 р. Повідомлень: 23
Silver Poster
При спробі завантаження звітів, виникає напис :

Виникла помилка при обробці Вашого запиту

 
support
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 15 лютого 2022 р. 12:54
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster

Доброго дня!

По якому ОСББ та який звіт Ви намагаєтесь завантажити?

 
larisakass Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 15 лютого 2022 р. 12:58
З нами з:
11 квітня 2017 р. Повідомлень: 23
Silver Poster

Будівельників 16 Нетішин

 
oljunchuk
Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 15 лютого 2022 р. 14:11
З нами з:
30 липня 2019 р. Повідомлень: 3

Аналогічна ситуація!


>> larisakass
При спробі завантаження звітів, виникає напис :

Виникла помилка при обробці Вашого запиту


 
Crazy Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 15 лютого 2022 р. 14:30
З нами з:
2 вересня 2020 р. Повідомлень: 13
Bronze Poster
Добрый день , с отправкой квитанций ситуация странная.То сразу уходят(я себя ставлю в копию) , то несколько часов не видно в почте ).Как понять,что квитанции ушли , не хочется их несколько раз отправлять)
 
support
Re: Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 15 лютого 2022 р. 16:23
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster
Доброго дня!
Помилку виправлено, перестворіть звіт і він завантажиться.
Вибачте за тимчасові незручності.


>> oljunchuk

Аналогічна ситуація!


>> larisakass
При спробі завантаження звітів, виникає напис :

Виникла помилка при обробці Вашого запиту



 
larisakass Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 15 лютого 2022 р. 16:24
З нами з:
11 квітня 2017 р. Повідомлень: 23
Silver Poster
дякую
 
osbb915
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 15 лютого 2022 р. 20:38
З нами з:
1 грудня 2017 р. Повідомлень: 8

Видатки знову не працюють?
 
OSBB_Bibliotechne Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 15 лютого 2022 р. 21:57
З нами з:
13 січня 2017 р. Повідомлень: 24
Silver Poster
Сплатив авансом в серпні 2021року на 2 роки за користування программою, а в січні вже зявився борг !!! Не надсилають на "паперлес"  або на пошту актів , не надсилають річних актів звіряння розрахунків. Треба шукати іншого оператора з програмою...
 
Crazy Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 16 лютого 2022 р. 5:51
З нами з:
2 вересня 2020 р. Повідомлень: 13
Bronze Poster
Уточните ,пожалуйста ситуацию с отправкой квитанций ? Опять сбой ?Вчера дважды отправляла - они не пришли людям(
 
osbb1124 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 17 лютого 2022 р. 0:37
З нами з:
28 листопада 2018 р. Повідомлень: 46
Silver Poster
А на это сообщение будет когда-то ответ?

>> osbb1124
Добрий день! Раздел заработная плата, закладки аванс и заработная плата, не переключается на вторую страницу (сотрудников больше 10)
 
support
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 17 лютого 2022 р. 1:12
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster

Доброго дня!

Коли останній раз Ви надсилали квитанції?

 
Crazy Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 17 лютого 2022 р. 8:45
З нами з:
2 вересня 2020 р. Повідомлень: 13
Bronze Poster
15 та 16 лютого
 
Квартет, 16-А
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 17 лютого 2022 р. 20:22
З нами з:
4 лютого 2020 р. Повідомлень: 1

Не працюють видатки. Виправте, будь ласка!
 
support
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 17 лютого 2022 р. 22:51
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster
Доброго дня!
Помилка виправлена.
Вибачте за тимчасові незручності.
 
Рекордная23 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 16 червня 2022 р. 20:17
З нами з:
23 вересня 2021 р. Повідомлень: 7

Добрый день! Почему программа не "видит" новые водомеры в мае, если они занесены в программу в апреле? Почему при попытке пересчитать ведомость начислений по воде то начисляется тариф без водомеров, то не начисляется? При попытке скорректировать данные по одной квартире "слетели" все расчёты по квартирам без водомеров? Подскажите, пожалуйста, как исправить ?
 
support
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 17 червня 2022 р. 13:13
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster

Доброго дня!

По яким квартирам були внесені нові лічильники?

 
Рекордная23 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 23 червня 2022 р. 12:37
З нами з:
23 вересня 2021 р. Повідомлень: 7

Я в "видах начислений" отметила все квартиры с водомерами и все квартиры без водомеров. После этого у меня не получается пересчитать предыдущие периоды. Май при пересчёте показывает все виды начислений,а в апреле, марте появились нули за воду в квартирах без водомеров.

 
support
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 23 червня 2022 р. 16:58
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster

Доброго дня!

Особистий кабінет - Види нарахувань

У Вас проставлено, що Складова діє з травня по 1 червня, тому нарахування не проводиться.

Змініть початкову дату та приберіть кінцеву.

 
Рекордная23 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Что происходит с сайтом !!!!!!!!!!!
Додано: 24 червня 2022 р. 19:48
З нами з:
23 вересня 2021 р. Повідомлень: 7

Благодарю!

 

Додати повідомлення