Тема № 286022: Питання по безпосередній роботі з сервісом ОСББ-online / У квитанціях друкується невірна інформація, як виправити?


Додати повідомлення
ch14 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
У квитанціях друкується невірна інформація, як виправити?
Додано: 3 квітня 2020 р. 11:43
З нами з:
28 лютого 2020 р. Повідомлень: 2

Доброго дня, У квитанціях друкується невірна інформація. При проведенні виписки, платники невірно вказали суму по особовому рахунку. Відповідно суми закрилися не вірно. Вручну виправила, провела так як потрібно, але інформація у відомості нарахувань не відобразилася. Після цього виправила шляхом коригування. Візуально у віломості дані виправилися та вірні, коли роздруковується квитанція, то виводить не вірну інформацію, ту яку була вперший раз проведена. Як виправити це? Дякую.
 
support
Re: У квитанціях друкується невірна інформація, як виправити?
Додано: 6 квітня 2020 р. 21:32
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 923
Gold Poster
Доброго дня!
Про який особовий рахунок йде мова та про який місяць?
 

Додати повідомлення