Добрий день! писала у підтримку, не одержала відповіді.

У нашому будинку є техповерх і підвал. На момент заведення даних в осбб-онлайн у нас не було інформації про кількість приміщень, тому їх не внесли у схему будинку. Підвал у схемі є, техповерх я завела як наступниповерх після останнього ( в будинку 10 поверхів, у схемі 11)

Зараз хочу додати приміщення у підвалі і техповерсі, але не можу, видає помилку. Допоможіть, будь ласка, як це зробити.

Напишіть в "Контакти" адмінам, а також уважно перечитайте і передивіться відеоматеріали, десь були точно пояснення на Ваше питання.

Підкажіть, будь ласка, як ви вирішили своє питання. Як додали техприміщення?

Ніяк не вирішила. доведеться мабуть додати ще один корпус, техпідтримка не підтримує((

шкода, що не підтримують

Доброго дня!

Щоб додати приміщення, Вам потрібно збільшити цифру на необхідно поверсі чи підвалі у верхній таблиці.

Потім натиснувши на новостворені приміщення Ви можете обрати буде це житлове чи нежитлове приміщення.

То ви натисли на ту кнопку "зберегти"? бо в мене потім отаке:

Підкажіть, будь ласка, як додати горіще?

Добрый день. В каком режиме работает ваша обратная связь? Почему ответы на текущие проблемы приходится ждать сутками?

Аналогічно, відповіді на контактну форму взагалі місяцями немає. Таке враження, що підтримка зараз не працює взагалі.

По ходу хана сервису.

Цена не позволяет работать.

Может если всё так плохо поднять цену? Лень переходить на другой сервис, хотя их уже достаточно.