Тема № 282609: Питання по безпосередній роботі з сервісом ОСББ-online / Робота з сервісрм


Додати повідомлення
geks2@ukr.net Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Робота з сервісрм
Додано: 26 червня 2018 р. 22:16
З нами з:
Повідомлень: 11
Bronze Poster
Я бухгалтер. та веду кілька ОСББ. Але з одного комп'ютера я не можу працювати по різних ОСББ. Прив'язується до одного по видаткам, прийому мешканці, не можливо переключитися на друге ОСББ. Що можна зробити щоб можливо було працювати по всіх ОСББ з одного комп'ютера? По Відомості нарахувань все нормально. А як хочу зайти в видатки, то відкривається лише одне ОСББ (яке не має бути). Що робити?
 
support
Re: Робота з сервісрм
Додано: 5 липня 2018 р. 12:21
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster

Доброго дня!

Вам необхідно очистити паролі в браузері та не зберігати їх, тоді при переході у видатки з особистого кабінету, будуть відображитись дані, того будинку, яке Ви обрали в кабінеті.

Якщо Вам висвітилось у видатках або в управлінні пачками інше ОСББ, то Вам необхідно перелогінитись в даному розділі.

 
Zhukova21
Re: Робота з сервісрм
Додано: 9 липня 2018 р. 0:49
З нами з:
9 серпня 2017 р. Повідомлень: 5

Дякую за роз'яснення. Все вийшло
 
Трембач Анастасія
Re: Робота з сервісрм
Додано: 25 липня 2018 р. 13:37
З нами з:
30 червня 2018 р. Повідомлень: 2

Добрий день, у мене наступна ситуація: у нас зміна голови правління ОСББ, на головній сторінці нашого ОСББ я вже записана як голова правління ОСББ, (але й в складі правління теж), але я досі не маю доступу до бугалтерії, тобто я не можу роздрукувати квитанції (за користування послугами сайту сплачуємо щомісячно). я декілька разів надсилала підтверджуючі документи на поштову скриньку admin@osbb.ck.ua Що робити? можливо я не туди пишу? На сайті я контакти не знайшла, пишуть "контактні данні приховано" після заповнення форми звернення лист звернення посилається мені, а не адміністратору сайту. ;(;(;( в мене вже паніка починається

Голова ОСББ "Старт Паланочна 31"
 
logos
Re: Робота з сервісрм
Додано: 30 липня 2018 р. 21:56
З нами з:
Повідомлень: 15
Bronze Poster
Добрий день.Як змінити логін та поштову скриньку для відновлення паролю?

Олена
 
support
Re: Робота з сервісрм
Додано: 31 липня 2018 р. 10:49
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster

Доброго дня!

Логін змінити не можливо, якщо Вам необхідно змінити електронну адресу закріплену за логіном, то черезВам необхідно зареєструватися для того, щоб переглядати прихований текст оформляєте запит, де вказуєте старий імейл та новий на який необхідно змінити.

 
osbb8б Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Робота з сервісрм
Додано: 31 липня 2018 р. 12:54
З нами з:
5 липня 2018 р. Повідомлень: 1

Добрый день.

При вводе контрагентов по видам услуг,допущена ошибка (контрагента необходимо было ввести "спільне утримання" а ввели "оренда") возможно ли это откорректировать или необходимо сделать удаление и ввод клиента заново?

 
GRUSHKA
Re: Робота з сервісрм
Додано: 1 серпня 2018 р. 11:44
З нами з:
29 червня 2018 р. Повідомлень: 9

Я новий користувач. Два питання. 1. При воді даних  по мешканцям не можу заповнити особовій рахунок, якщо квартира з литерою, наприклад 22А. 2 Де взяти рахунок на оплату, на ел. пошту ничого ще не прийшло. Дякую

Голова правління Грушка Ігор Григорович
 
geks2@ukr.net Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Робота з сервісрм
Додано: 20 серпня 2018 р. 14:37
З нами з:
Повідомлень: 11
Bronze Poster
При зміні власника, згідно нового права власності площа квартири змінилася. Як змінити площу квартири з поточного місяця, щоб не перераховувати попередні місяці?
 
support
Re: Робота з сервісрм
Додано: 20 серпня 2018 р. 16:30
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster

Доброго дня!

Вам необхідно додати нового власника з новою датою права власності та площі. Наприклад, якщо Вам необхідно збільшити площу з серпня, то і початкову дату права власності вказуєте серпень.

 
ОСББ Набережна23 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Робота з сервісрм
Додано: 21 серпня 2018 р. 13:59
З нами з:
14 серпня 2018 р. Повідомлень: 3

При реєстрації було допущено помилку , в назву ОСББ підтянуло не назву будинку а призвіще бухгалтера, чи можливо змінити

 
support
Re: Робота з сервісрм
Додано: 22 серпня 2018 р. 14:38
З нами з:
27 листопада 2016 р. Повідомлень: 861
Gold Poster

Доброго дня!

Особистий кабінет - Видатки - Сервіс - Налаштування - Константи

Особистий кабінет - Характеристика будинку

 
ОСББ Набережна23 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Робота з сервісрм
Додано: 22 серпня 2018 р. 15:46
З нами з:
14 серпня 2018 р. Повідомлень: 3

Чи можливо змінити на ОСББ "Набережна23"
 
ОСББ Набережна23 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Робота з сервісрм
Додано: 22 серпня 2018 р. 15:50
З нами з:
14 серпня 2018 р. Повідомлень: 3

Дякую , я зрозуміла, все виправила..
 

Додати повідомлення