Скажите, пожалуйста, стоимость работы с разделами "Новости", "Сборы правления", "Опрос жителей" включена ли в ежемесячную оплату услуг сервиса "ОСББ-онлайн"?
И кому предоставляется право ведения этих разделов?

Доброго дня! де знайти реквізити для оплати користування Вашими послугами? 

Доброго дня!

Оплата за користування сайтом здійснюється відповідно до актів виконаних робіт, замовляти їх необхідно в особистому кабінеті.

Доброго дня. Благодарю за отклик, support, но 

моими вопросами были: "Входит ли  стоимость работы с разделами "Новости", "Сборы правления", "Опрос жителей" в ежемесячную оплату услуг сервиса "ОСББ-онлайн"? И кому предоставляется право ведения этих разделов?

Наше правление не ведет эти разделы, обосновав это экономией в оплате за сервис "ОСББ-онлайн". 

Пожалуйста, ответьте. Наверное, мне нужно было добавить в вопрос следующее, "В стоимость, насчитанную по формуле: 

"Щомісячна вартість послуг визначається з розрахунку:
(з 01.03.2017 змінена цінова політика)
50 коп. з особового рахунку (але в сумі з усіх о/р не менше 15 грн)
+ 15 грн з будинку (фіксована сума)" - взято на странице сервиса.

В перечне функций сервиса не перечислены разделы  "Новости", "Сборы правления", "Опрос жителей". 
Про эти разделы ничего не нашла, а на странице дома они есть. Ну не для дизайна же они?!

---

>> nata4383
Скажите, пожалуйста, стоимость работы с разделами "Новости", "Сборы правления", "Опрос жителей" включена ли в ежемесячную оплату услуг сервиса "ОСББ-онлайн"?
И кому предоставляется право ведения этих разделов?

---

Тайна или..? Ваши предположения :) 

Доброго дня!

В щомісячну абонплату, яка розраховується відповідно до кількості особових рахунків Вашого будинку, входить весь функціонал сервісу, окрім, масового СМС-інформування.

Спасибо. Здесь перечислено не все. Нет: "Новости", "Сборы правления", "Опрос жителей". Кто-то с ними работает?

Доброго дня!

Дані розділи входять в щомісячну плату, доступ до нього має голова правління ОСББ та особа яка має повний доступ до будинку (тобто, логін який його реєстрував).

Большое спасибо, support.

Ми не можемо отримати акти вже більше місяця

Коллеги, делюсь ситуацией.  

12 марта 2018г заказала Акты выполненных работ, как и положено, через спец.форму.  Напоминала 3 раза, каждый раз получала ответ что Акты выслали. В итоге 18.04.18 отключили личный кабинет за неуплату. Пишу опять письмо что" проплаты нет не по моей вине. Дайте Акты и включите кабинет."  Опять получаю письмо что Акты выслали, кабинет не включают. Бухгалтерия сейчас замерла в ожидании непонятно чего. 

Вот уже и подумываю, что не такой уж и надёжный этот сайт. Хотя удобства в работе не отрицаю. Но наверное нужно переходить на дедовские средства, что бы бухгалтерия была только в своём компе. Так надёжнее.

Работайте через подписание актов ЭЦП в онлайне и не будет никаких проблем с пересылкой

---

>> ОСББ127

Коллеги, делюсь ситуацией.  

12 марта 2018г заказала Акты выполненных работ, как и положено, через спец.форму.  Напоминала 3 раза, каждый раз получала ответ что Акты выслали. В итоге 18.04.18 отключили личный кабинет за неуплату. Пишу опять письмо что" проплаты нет не по моей вине. Дайте Акты и включите кабинет."  Опять получаю письмо что Акты выслали, кабинет не включают. Бухгалтерия сейчас замерла в ожидании непонятно чего. 

Вот уже и подумываю, что не такой уж и надёжный этот сайт. Хотя удобства в работе не отрицаю. Но наверное нужно переходить на дедовские средства, что бы бухгалтерия была только в своём компе. Так надёжнее.

---

Коллеги! Подскажите, пожалуйста, за сентябрь 2019 на старый счет оплачивать оплату за пользование сервисом osbb-online? К сожалению, мне уже вторую неделю не отвечают на запрос через контактную форму.

На какой расчетный счет Вы оплачивали и кому?

Доброго дня!

Прохання не сплачувати абонплату на старі реквізити.

Найближчим часом усім ОСББ будуть надіслані нові договори та акти виконаних робіт.

Добрый день. Была небольшая переплата (на 1 месяц) на старый счет. Подскажите, будет ли она возвращена или нет - она попадает в отчет 1ДФ, поэтому непонятно, что с ней делать в отчете.

---

>> support

Доброго дня!

Прохання не сплачувати абонплату на старі реквізити.

Найближчим часом усім ОСББ будуть надіслані нові договори та акти виконаних робіт.

---

Доброго дня!

Всі кошти які були сплачені наперед зараховані, на жаль, повернути їх неможливо.

Ви можете відображати дану оплату у звіті.

Для оплати заборгованості за вересень 2019 р. чекати на нові реквізити?

Добрый день! А когда будут новые договора и акты? Скоро уже подавать 1ДФ, не знаю какие суммы ставить. У меня на руках акт вып.работ за 3-й квартал, а оплачено за 2 месяца. Переделают ли акт на 2 месяца, чтобы в отчете начислено и оплачено было только 2 месяца? 

---

>> support

Доброго дня!

Прохання не сплачувати абонплату на старі реквізити.

Найближчим часом усім ОСББ будуть надіслані нові договори та акти виконаних робіт.

---

Доброго дня!

Ви можете відображати в 1ДФ оплату тільки за два місяці.

Прохання в наступному місяці написати на контактну форму, звернення, щоб ми надіслали Вам перероблений акт виконаних робіт.

Доброго дня! А де знайти нові реквізити для оплати послуг сервісу?   IBAN рахунок я маю на увазі...

Доброго дня!

Прохання не сплачувати абонплату на старі реквізити.

Найближчим часом усім ОСББ будуть надіслані нові договори та акти виконаних робіт.

Особисті кабінети блокуватись не будуть, Ви можете працювати в звичайному режимі.

Доброго ранку.

Шановний адміністраторе, сьогодні маємо 13 листопада. Ви обіцяли найближчим часом надіслати документи по новому постачальнику послуг. Плюс акти взамозаліку.

Коли приблизно має це бути?

Дякую.

Також цікавлять нові реквізити для сптати за послуги сервісу

Шановний адміністраторе! Чому Ви запитання по даній темі залишаєте без відповідей?

Скоро кінець року. Потрібно якось "хвости" підчищати...

Буду дуже вдячна за Ваше реагування.

Уважаемые коллеги!

Так же как и вы - ответа админа по оплате сервиса я не дождалась....

Но! В моем личном кабинете подцеплен новый договор с реквизитами. Дата договора - 01.09.2019   т.е. свежий

ФОП Лук’янова Анна Ігорівна    (Фоп Заканич я так понимаю уже не действует в связи с тем, что он умер)

Реквизиты уже в формате IBAN

Оплатила сюда.  (см.скрин)

У меня "старый" договор. 

Доброго дня!

Прохання сплачувати абонплату за користування сайтом після отримання договору з новими реквізитами.

Добрый вечер, уважаемый администратор подкрепите номер договора и реквизиты, сегодня 26 декабря нет ни каких документов отправленых Вами на почтовый адресс. Или пропишите где нибудь Ваши контактные телефоны, а то не очень удобно общаться с Вами через контактную форму. 

Як знайти баланс розрахунків з ОСББ-онлайн? У мене немає заборгованості, тому не горить червоним баланс і тому таку табличку не видає. 

Весело

Когда получаешь документы, а вместо Заканич видишь нового ФОП. И оплачены у тебя сентябрь- декабрь на Заканич, , а Акты на Лукьянову. Новости на форуме не отслеживаю, зашла только потому что шок по документам.почему такие вещи нельзя как то в самой программе сообщать. Да и документы отправлены 26.12.19

Замену актов можно как то сделать, и договор желательно с 01.01.2020

Так а как они Вам поменяют акты за сентябрь-декабрь если деятельность СПД Заканыч прекращена?

Откуда информация, что деятельность прекращена? В запросе с ЕДР https://usr.minjust.gov.ua сказано, что "не перебуває в процесі припинення"

---

>> Garmatna
Так а как они Вам поменяют акты за сентябрь-декабрь если деятельность СПД Заканыч прекращена?

---

Как не странно, но деятельность Заканич по сей день не прекращена.

 Колеги де взяти нові рахунки на оплату ? Вже за січень борг висить :(. Адміни дайте відповідь будь ласка !

Доброго дня!

Виконавця по договору на інформаційно-обчислювальне обслуговування змінено в зв’язку з трагічною загибеллю Заканич Андрія Володимировича.

Якщо Ви не отримали рекомендованого листа з документами, прохання повідомити актуальну поштову адресу для отримання документів (отримувач, вулиця, номер квартири, місто, індекс) через Вам необхідно зареєструватися для того, щоб переглядати прихований текст

Реквізити нового виконавця у вкладенні.

Дякуємо за розуміння.

Подскажите, акт надання послуг ОСББ On-line отправлять на юридический адрес с.Макариха?

Доброго дня!
Листи прохання надсилати на адресу:

Лук'янова Анна Ігорівна

а/с:166

м. Черкаси

18001

Коллеги! У кого-то получилось в сентябре оплатить счет за пользование программой ? У меня Приват пишет что счет  ФОП Лукьяновой указанный в реквизитах поста выше закрыт.

Доброго дня!

 з 15.08.2020 року Приватбанк змінив рахунки майже для всіх свої користувачів в зв'язку з реорганізацією філій.

Для отримання нових реквізитів, прохання звернутись на Вам необхідно зареєструватися для того, щоб переглядати прихований текст

Дякуємо за співпрацю.

Доброго дня! Підкажіть, які нові реквізити в Приватбанку для сплати рахунку наданих послуг.

Доброго дня!

 з 15.08.2020 року Приватбанк змінив рахунки майже для всіх свої користувачів в зв'язку з реорганізацією філій.

Для отримання нових реквізитів, прохання звернутись на Вам необхідно зареєструватися для того, щоб переглядати прихований текст

Дякуємо за співпрацю.

Доброго дня! 16.12.2020 року провели оплату по грудень 2020 включно. Проте на сторінці Особистого кабінету показує "заборгованість". Чому так? На календарі 18.12.2020 року. 

Доброго дня!
Прохання надіслати на контактну форму платіжне доручення, для того щоб ми могли розпізнати Вашу оплату.

Доброго вечора, ОСББ"Сонячне-2016" провело сплату за користування ОСББ онлайн за січень,лютий,березень  09.04.2021р пл.доручення №739 від 09.04.2021р.Чому не працює програма

Добрый день.Оплатили за апрель 21 Висит задолженность. Изменились реквизиты?

ОСББ Слобожанський 68-68а

Добрий день виникла проблема ,не можу зайти  у свій  особистий кабінет .Пише що не пра вильний введений пароль.Приходить  тимчасовий новий пароль на електронну пошту вІд osbb,я ввожу а мені пишуть, що  він не дійсний. Будь ласка допоможіть у вирішенні ціеї проблеми.Проплачено до жовтня включно.Може мою ТОВку заблокували за щось? Дякую.

Перевірте будьласка можливо ми платили  за старими реквізитами,та у нас виникла заборгованність.

---

>> NATALIIA NEKOZ
Добрий день виникла проблема ,не можу зайти  у свій  особистий кабінет .Пише що не пра вильний введений пароль.Приходить  тимчасовий новий пароль на електронну пошту вІд osbb,я ввожу а мені пишуть, що  він не дійсний. Будь ласка допоможіть у вирішенні ціеї проблеми.Проплачено до жовтня включно.Може мою ТОВку заблокували за щось? Дякую.

---

Доброго дня!

Напишіть Ваше зверненні на Вам необхідно зареєструватися для того, щоб переглядати прихований текст, надіславши платіжне доручення яке не зараховане.

Добрий день,будь ласка,пришліть рахунок на оплату,чомусь наш платіж про сплату не зарахований,можливо помилка в реквізитах

Підкажіть ,будь ласка,як переоформити договір,якщо змінився голова правління.І як зробити ЄЦП (самостійно згеренувати)чи десь замовляти?

Доброго дня!

Договір підписується безпосередньо з ОСББ, як з юридичною особою, щоразу перепідписувати його не потрібно.

Оплату провели за жовтень ,листопад,грудень2021 .Написано ,що неоплачено.

Підкажіть ,будь ласка ,що спочатку треба робити замовляти акт виконаних робіт чи оплачувати?

Доброго дня!

Акти виконаних робіт, потрібно замовляти на рік вперед на початку нового року. Програма блокується при заборгованості більше ніж 3 місяці.

Добрий ранок,будь ласка пришліть рахунок для сплати з діючими реквізитами,вже неодноразово до Вас звертаюсь,сплатили ще в лютому 2021 року,а висить борг,не залиште моє звертання без уваги(на вашу пошту відправляли плаіжку про сплату,але відповіді не отримали)

В нас борг за три місяці (жовтень ,листопад,грудень 2021р.),змінився голова осбб,документів нам не передали,ми незнаємо чи є акти виконаних робіт.Сплатили за три місяці,а тепер нам замовляти акти на 2022 рік?

Оплатили жовтень,листопад,грудень .Оплати немає.Підкажіть ,будь ласка ,може не на ті реквизити?Напишіть на форумі нові реквизити.Дякую заздалегідь.

Доброго дня!

Надішліть платіжне доручення на Вам необхідно зареєструватися для того, щоб переглядати прихований текст.

Выдает такую ошибку когда нажимаю на вкладку "Видатки". также не могу отправить обращение к Админам в специальной форме. долго крутится "Йде відправка" и не отправляет. (наш код 43197042)

Доброго дня!

підскажіть будьласка як зробити платіж за послуги сайтом, рахунок для оплати?

Доброго дня!
Реквізити надіслали на імейл.

Доброго дня,будь ласка ,надішліть і на нашу адресу реквізити,вже неодноразово звертаюсь.Дякую

Доброго дня!
Вкажіть Вашу електронку, адже на mail.ru листи не відправляються.

Добрий день !Наша пошта  berezka01.01@ukr.net. Дякую !

Вітаю, надішліть реквізити для оплати.

Добрий день, надішліть реквізити для оплати послуг з обробки бази даних на пошту  nin4ik@ukr.net

Дякую

Добрий день! Надішліть, будь ласка, реквізити для оплати (ОСББ "Робоча 7" 43197042 osbb7rob@gmail.com). І ще, в нас відсутнє посилання для замовлення актів. Ще два місяці тому нами буда відправлена заявка на отримання актів та договору (в нас змінився р/р) на 2022 р. в електронному вигляді через PAPERLESS. Однак, нічого не отримали. 

Доброго дня!

Якщо Вам потрібні акти виконаних робіт, ми можемо надіслати Вам їх через сервіс paperless, прохання написати нам на Вам необхідно зареєструватися для того, щоб переглядати прихований текст .

Доброго дня
Вже двічі замовляв Акти виконаних робіт ЧЕРЕЗ СЕРВІС, так їх і не отримав.
Як отримати Акти?

Доброго дня!

Якщо Вам потрібні акти виконаних робіт, ми можемо надіслати Вам їх через сервіс paperless, прохання написати нам на Вам необхідно зареєструватися для того, щоб переглядати прихований текст .

Здравствуйте.

Совершали оплату ваших услуг еще 05-08-2021 на реквизиты в Правекс-банке и в сумме 796,50 грн. 
В личном кабинете период, за который совершалась оплата, так и отмечается как "задолженность". 

Просьба перепроверить захождение средств и внести необходимые корректировки.

Заранее благодарю.

Доброго дня!

Прохання надіслати на контактну форму платіжне доручення. Та вносити оплату лише на розрахунковий рахунок Приватбанка.

Якщо у Вас відсутні реквізити Приватбанка, напишіть це в листі, яким Ви будете надсилати платіжне доручення.

Добрий день. 

Мені як голові правління потрібний більш ширший доступ до інформації в осбб онлайн на своєму будинку,

як це можна зробити і до кого звертатись?

Осбб "Корольова Сергія, 2"

Пошта: osbbkorolevasergea2@gmai.com 

Добрий день. 

Мені як голові правління потрібний більш ширший доступ до інформації в осбб онлайн на своєму будинку,

як це можна зробити і до кого звертатись?

Осбб "Корольова Сергія, 2"

Пошта: osbbkorolevasergea2@gmai.com 

Добрий день. 

Мені як голові правління потрібний більш ширший доступ до інформації в осбб онлайн на своєму будинку,

як це можна зробити і до кого звертатись?

Осбб "Корольова Сергія, 2"

Пошта: osbbkorolevasergea2@gmai.com 

Добрий день. 

Мені як голові правління потрібний більш ширший доступ до інформації в осбб онлайн на своєму будинку,

як це можна зробити і до кого звертатись?

Осбб "Корольова Сергія, 2"

Пошта: osbbkorolevasergea2@gmai.com 

Добрий день. 

Мені як голові правління потрібний більш ширший доступ до інформації в осбб онлайн на своєму будинку,

як це можна зробити і до кого звертатись?

Осбб "Корольова Сергія, 2"

Пошта: osbbkorolevasergea2@gmai.com 

Доброго дня!

Прохання написати наВам необхідно зареєструватися для того, щоб переглядати прихований текст.

Вказавши Ваш логін та прикріпити виписку з ЄДР та протокол про обрання Вас головою правління.

Добрий день всі документи і Логін надіслала на контактну форму .Коли мені чекати підтвердження ?