Добрий день! У відомості нарахувань за квітень місяць по двом квартирам помилково змінила тариф.Тепер не можу відновити у цих квартирах загальний тариф по будинку

Добрый день! Столкнулся с такой же проблемой. Случайно в колонке тарифы ввёл собственный размер взноса. Как вернуть общепринятый для всех размер тарифа.

Столкнулась с той же проблемой! В октябре ошибочно удалили тариф по одному лицевому счету! Подскажите пожалуйста как теперь можно все исправить.

Доброго дня!

Вам необхідно видалити тариф, який Ви проставили вручну, та зробити перерахунок по особовому рахунку.

Особистий кабінет - Відомість нарахувань

У меня после внесения правильного тарифа, в табличке "Нарахування по особовому рахунку" стоит нулевая сумма. Что я делаю неправильно?

Доброго дня!

Якщо ви маєте на увазі квартиру №39, то нарахування не проводиться, тому що в особовому рахунку немає діючого власника.

Необхідно додати нового або відкрити період дії попередньому.

Особистий кабінет - Реєстр особових рахунків

Да, именно в 39 квартире. Спасибо. 

Теперь у меня получилось так что в колонке "Тариф" и "Нараховано" стоит сумма платежа

Доброго дня!

Тому що Ви проставили суму вручну, а Вам необхідно видалити суму натиснути "встановити" і потім зробити перерахунок.

Спасибо! Я все исправила.

В відомостях нарахувань  випадково видалив  складову тарифу « Квартплата»  по всім рахунках натиснувши  «Х» на квартплату у на одному рахунку (рахунок6517)

Зараз так у всіх

А відомостях нарахувань має такий вигляд

В редагуванні тарифу  -Складова тарифу «Квартплата» присутня.

Питання Як повернути всім тариф 1,10, а по рахунку 6517(підвальне приміщення) встановити інший тариф.

Доброго дня!

Скажіть, у нас є внесок до 20 - 4,85грн і після 20 числа - 5,30грн. Іноді, коли власник не доплатив пару копійок, мені потрібно змінити розмір внеску на "до 20", але програма тоді ставить не 4,85, як мені потрібно, а начебто розмір внеску це вся сума до сплати, наприклад 350 грн. Чому я вручну не можу поставити 4,85 і щоб метраж множився на цей вручну поставлений тариф? Не зручно, коли в нарахуванні стоїть 4,85 , 5,30 і тут же суми 350,500 нечебто це такий тариф. 

Доброго дня!

Якщо Ви проставляєте суму в полі "Встановити власний розмір внеску", то він буде відображатися в колонці "Тариф" у відомості нарахувань. Відповідно до Ваших налаштувань, якщо мешканець не оплатив свою заборгованість в повному обсязі до 20 числа, то йому нараховується більший тариф, змінити вручну це ніяк не можливо. Рекомендуємо Вам звернути увагу, Ваших мешканців щоб вони сплачували борг в повному обсязі, тому що при не сплаті їм буде нараховано квартплату по більшому тарифу.

Доброй ночи , помогите справиться с проблемой .Был неправильно установлен тариф по одной квартире , потом исправлен вручную , потом включен пересчет ... в итоге неправильная цифра по тарифу осталась а по всем остальным квартирам возник тариф 0 и прошел пересчет начислений по всем  периодам ...спасайте ...

Спасибо , с проблемой справились ...спасибо опыту форумчан..здорово что есть такая возможность

Доброго дня, мені необхідно скоригувати тариф для цокольних приміщень. Зг протоколу заг зборів тариф для них 4 грн/кв м, а в відомості нараховується по 3,63 грн/кв.м так як і для першого поверху. Як змінити?

І ще я внесла коригування вручну, а воно тепер не видаляється (((

 

Добрый день. Исправила тариф с 01.12.2018 года з 3.20 на 4.11 и наверно что-то сделала не так. Тариф изменился на 4.11 но предыдущий тариф по ноябрь включительно исчез стоит 0 и суммы в январе к оплате не понятные высвечиваются. Помогите разобраться. 

Добрый день. Исправила тариф с 01.12.2018 года з 3.20 на 4.11 и наверно что-то сделала не так. Тариф изменился на 4.11 но предыдущий тариф по ноябрь включительно исчез стоит 0 и суммы в январе к оплате не понятные высвечиваются. Помогите разобраться. 

Доброго дня, підкажіть будь-ласка як поміняти тариф з 01.07.19р так, щоб старий тариф залишився в нарахуванні до липня,дякую.

расскажите, пожалуйста, как вы справились?я третитй день голову ломаю(

Доброго дня! При зміні тарифу для однієї з квартир, не вираховується 100%нарахув. Як виправити?

Співвласники нашого ОСББ сплачують внески за користування коморами, що знаходяться за межами квартири. Для таких комор сформовано окремий тариф. Додала площу комори в реєстрі особових рахунків в одну з квартир будинку. Комора була збудована прошлого місяця, але в відомості "Внеску за утримаання будинку та прибудинкової території(комори)" не з"явився доданий особовий рахунок.