Тема № 278599: Питання по безпосередній роботі з сервісом ОСББ-online / після реєстрації учасників ОСББ виникла помилка у квитанції


Додати повідомлення
sp-inna Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
після реєстрації учасників ОСББ виникла помилка у квитанції
Додано: 3 травня 2017 р. 10:11
З нами з:
Повідомлень: 59
Gold Poster
Доброго дня. Почали реєструвати власників житлових приміщень на сайті. Відправляю кожному на електронку лист з кодом підтвердження. І вже другий учасник, надсилає мені скрін (фото квартира №2), де в квитанції про нарахування виникає заборгованість по нежитловим приміщенням. Звісно, це помилка, адже їм нараховується лише за утримання будинку та прибудинкової території як житлові приміщення. У відомості нарахувань все вірно. Ніякої плутанини з нарахуваннями та тарифами немає. Підкажіть, будь ласка, що я роблю не так. І як виправити? Дякую.
 
osbb-online Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: після реєстрації учасників ОСББ виникла помилка у квитанції
Додано: 10 травня 2017 р. 19:35
З нами з:
Повідомлень: 566
Gold Poster

Доброго дня.

По внеску на утримання нежитлових приміщень Ви внесли початкові залишки майже по всім квартирам (Особистий кабінет- Початкові залишки по членським внескам). Ці суми й відображаються на рахунку квартир як заборгованість.

Якщо така заборгованість відсутня, потрібно "Очистити початкове сальдо по всім власникам"

 
sp-inna Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: після реєстрації учасників ОСББ виникла помилка у квитанції
Додано: 24 травня 2017 р. 10:26
З нами з:
Повідомлень: 59
Gold Poster
Все виправили. Дуже дякую за консультацію.
 

Додати повідомлення