Тема № 278194: Питання по безпосередній роботі з сервісом ОСББ-online / Підтримка OTP-авторизації Приватбанк


Додати повідомлення
kvartet Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 3 квітня 2017 р. 10:51
З нами з:
Повідомлень: 20
Silver Poster

Постала проблема, банк без попередження відключив авторизацію без OTP (телефон або SMS). Навіть пункт такий прибрали з інтерфейсу, там де він був раніше. Включити відмовляються.

Чи можна зробити підтримку OTP з боку ОСББ-Онлайн при зарахуванні платежів? Шкода, що перестануть працювати інформери та виписка для мешканців, але хоча б можна буде рознести платежі напівавтоматично.

І підкажіть будь ласка, якщо вже маємо вручну імпортувати пачки платежів з Приватбанку, в якому форматі їх експортувати з Приват24 для бізнесу? З dbf та excel щось не виходить.

 
osbb598 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 3 квітня 2017 р. 21:52
З нами з:
26 листопада 2016 р. Повідомлень: 5

Підтримую. Дуже зручно було платежі проводити. Треба щось з Приватом вирішувати щоб вернули так як було.
 
annnnnna
Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 7 квітня 2017 р. 21:37
З нами з:
Повідомлень: 35
Silver Poster
импорт dbf файлов выписки из приват24 не работает
 
osbb372
Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 10 квітня 2017 р. 11:00
З нами з:
Повідомлень: 4

Зарахування платежів через Приват24 вже працює.
 
kvartet Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 10 квітня 2017 р. 12:46
З нами з:
Повідомлень: 20
Silver Poster
Вибачте, щот саме у вас запрацювало з того, що не працювало? Поки що бачу ту саму картину, авторизація не проходить через невимкнену SMS-авторизацію, авторизацію вимкнути не дозволяє банк.
 
annnnnna
Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 13 квітня 2017 р. 0:24
З нами з:
Повідомлень: 35
Silver Poster

сделайте генерацию сертификата в клиент-банке Настройки - Ключ ЕЦП.

Затем в Настройки- безопасность появиться закладка управление смс входом. Установите низкий уровень защиты (без смс) и все должно заработать.

 
kvartet Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 13 квітня 2017 р. 1:12
З нами з:
Повідомлень: 20
Silver Poster

В загальному випадку ця порада дійсна. Але у випадку, якщо вашу компанію з початку квітня примусово перевели на "новий інтерфейс" так само, як нашу, управління СМС-входом у вас більше не буде. Скарги подано, банк в курсі справи та недвозначно відмовляється повернути цю можливість.

Варіантів три.

1. Дочекатися поки на ситуацію зреагують розробники ОСББ-Онлайн та допишуть авторизацію згідно правил Приватбанк. 

2. Дочекатися, поки Приватбанк скінчить експеримент, та ввімкне авторизацію усім клієнтам, а не тільки кільком відсоткам. А далі варіант 1.

3. Змінити банк, щоб отримати хоча б можливість імпорту виписки, та хай йому грець з цим інформером.

 
annnnnna
Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 13 квітня 2017 р. 10:13
З нами з:
Повідомлень: 35
Silver Poster
Справді програма працює лише для нових клієнтів(. Але чому не працює хоча б імпорт виписок через dbf? 
 
annnnnna
Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 15 квітня 2017 р. 10:26
З нами з:
Повідомлень: 35
Silver Poster
Імпорт dbf працює). Треба лише спочатку видалити обліковий запис клієнт банка в програмі.
 
annnnnna
Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 17 квітня 2017 р. 19:55
З нами з:
Повідомлень: 35
Silver Poster
тепер імпорт знову перестав працювати. Схоже розробники оновленням програми заблокували можливість імпорту через видатки.
 
Maximov Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 22 квітня 2017 р. 18:24
З нами з:
Повідомлень: 359
Gold Poster
Бентежить те, що адміністрація ігнорить!!!!! Видно не зацікавлені в майбутній роботі сервісу, дуже шкода.
 
kvartet Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 22 квітня 2017 р. 19:59
З нами з:
Повідомлень: 20
Silver Poster

Робота розробниками, як мені відомо, вже ведеться. У нас запрацювало "Зарахування платежів", запрацював інформер депозитного рахунку, поки що не запрацював тільки інформер поточного рахунку.

Не знаю чи згодиться наш досвід, але було зроблено наступне:

1. Подано скаргу до Приватбанку (офіційної відповіді не отримано, але можливо що саме після цього ОТП перестав вимагатися, незважаючи на новий інтерфейс і відсутність керування налаштуванням СМС-входу).

2. Видалено і добавлено знову обліковий запис Приват24 в ОСББ-online.

3. Поінформовано розробників про проблему та стан справ у її вирішенні.

 
Maximov Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 22 квітня 2017 р. 21:17
З нами з:
Повідомлень: 359
Gold Poster

Скаргу письмово направляли?


>> kvartet

Робота розробниками, як мені відомо, вже ведеться. У нас запрацювало "Зарахування платежів", запрацював інформер депозитного рахунку, поки що не запрацював тільки інформер поточного рахунку.

Не знаю чи згодиться наш досвід, але було зроблено наступне:

1. Подано скаргу до Приватбанку (офіційної відповіді не отримано, але можливо що саме після цього ОТП перестав вимагатися, незважаючи на новий інтерфейс і відсутність керування налаштуванням СМС-входу).

2. Видалено і добавлено знову обліковий запис Приват24 в ОСББ-online.

3. Поінформовано розробників про проблему та стан справ у її вирішенні.


 
kvartet Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 22 квітня 2017 р. 23:01
З нами з:
Повідомлень: 20
Silver Poster
Через онлайн-чат, але в режимі скарга, тоді надають реєстраційний номер скарги.
 
sanches-@mail.ru Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 30 квітня 2017 р. 19:42
З нами з:
Повідомлень: 34
Silver Poster
Все працює. Для основного облікового запису в Приват24 необхіно згенерувати ключі ЕЦП. Тоді стає доступна опція керувння смс входом. Цей обліковий запис необхідно використовувати для ОСББ-online. Все безпечно, адже ключ ЕЦП до ОСББ-onlineне передається.
 
osbb162
Re: Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 4 травня 2017 р. 10:57
З нами з:
Повідомлень: 1


>> sanches-@mail.ru
Все працює. Для основного облікового запису в Приват24 необхіно згенерувати ключі ЕЦП. Тоді стає доступна опція керувння смс входом. Цей обліковий запис необхідно використовувати для ОСББ-online. Все безпечно, адже ключ ЕЦП до ОСББ-onlineне передається.
Працює в новому інтерфейсі або в сатрому?
 
sanches-@mail.ru Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 6 травня 2017 р. 12:27
З нами з:
Повідомлень: 34
Silver Poster

працювало... у старому. Тільки сьогодні зрозумів після того як банк автоматично змінив мені інтерфейс клієнт--банку. :(

 
Maximov Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 16 травня 2017 р. 17:10
З нами з:
Повідомлень: 359
Gold Poster

Тема заглохла.

Чи варто сподіватися що все таки запрацює як було?

 
osbb774 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 17 травня 2017 р. 23:42
З нами з:
24 квітня 2017 р. Повідомлень: 12
Bronze Poster


>> Maximov

Тема заглохла.

Чи варто сподіватися що все таки запрацює як було?


Тобто я так розумію автоматизації з привата в осбб онлайно поки що немає?

Алфавіт
 
Maximov Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Re: Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 18 травня 2017 р. 20:22
З нами з:
Повідомлень: 359
Gold Poster

Нема ((((((


>> osbb774


>> Maximov

Тема заглохла.

Чи варто сподіватися що все таки запрацює як було?


Тобто я так розумію автоматизації з привата в осбб онлайно поки що немає?
 
kvartet Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 22 травня 2017 р. 16:06
З нами з:
Повідомлень: 20
Silver Poster

Найшли наступний вихід із ситуації.

Додали довірену особу, дали їй права на виписки. Зареєстрували новий логін Приват24 для бізнесу для цієї особи. Вже в інтерфейсу цієї особи подали заявку на зміну параметрів СМС-входу (там ці параметри є, на відміну від основного логіну в разі його переключення на "новий інтерфейс"). Змінили налаштування в ОСББ-online на логін довіреної особи. Все запрацювало.

 
sanches-@mail.ru Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 23 травня 2017 р. 9:14
З нами з:
Повідомлень: 34
Silver Poster

Доброго дня! 

Зробив по Вашій схемі, вимкнув смс авторизацію, однак при вході у приват24 банк телефонує на номер довіреної особи для підтвердження входу. (наявна ОТП авторизація по дзвінку на номер довіреної особи). Функції її відімкнути, на відміну від смс-входу, у Приват24 для бізнесу, нажаль немає (або її не знайшов). Чи не було у Вас цієї проблеми ? Як все працює у вас?

 
kvartet Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 23 травня 2017 р. 11:01
З нами з:
Повідомлень: 20
Silver Poster

У нас запрацювало. Перевірте наступне:

1. Що входите не за номером телефону та паролем, не за логіном іншого підприємства, де маєте повноваження, а за окремим, новим логіном (новою реєстрацією в Приват24 після того, як довіреній особі надано права)

2. Що створили під цим новим логіном ЕЦП у Налаштування / Ключі ЕЦП

3. Що переключили Налаштування / Безпека на низький рівень захисту, підписавши заяву ключем із пункту 2.

 
sanches-@mail.ru Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 23 травня 2017 р. 15:40
З нами з:
Повідомлень: 34
Silver Poster
Веревіри. Все так як у Вашій інструкції. Однак, нажаль виписка не підтягується. (
 
kvartet Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 23 травня 2017 р. 15:55
З нами з:
Повідомлень: 20
Silver Poster

Якщо вдається входити без OTP (смс чи дзвінку) під новим логіном довіреної особи, то можете ще спробувати в самій ОСББ-online видалити поточний обліковий запис, а потім додати логін та пароль довіреної особи. Більш нічого не робили, після цього всього - запрацювало.

 
admin Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 17 червня 2017 р. 11:55
З нами з:
01 січня 2010 р. Повідомлень: 1798
Gold Poster

Доброго дня.

Додано можливість самостійно вибирати API від Привата:

Двомісячний моніторинг роботи двох різних API показує, що IT відділ ПриватБанка набагато відповідальніше ставиться до забезпечення стійкості до великих навантажень саме API клієнт-банка (на відміну від API Приват24). Тгму радимо все ж таки знайти спосіб відключення СМС-пароля та користуватися API клієнт-банка.

Якщо ж Ви все-таки вибрали API Приват24 з використанням ОТП:

Вам потрібно зайти у Видатки - Банк (зліва) - Зарахування платежів. Система надасть можливість ввести пароль від приватбанку, який на протязі хвилини надійде на фінансовий номер ОСББ. Даний пароль активує синхронізацію терміном на 1 місяць (термін в 1 місяць визначено емпіричним шляхом).  Потім операцію потрібно буде повторити. 

Зверніть увагу на те, що попередні налаштування автоматичного зарахування платежів повинні залишитися незмінними (має бути вказаний логін і пароль від клієнт банку в параметрах налаштування автоматичного зарахування платежів)

 
glorj33 Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 24 липня 2017 р. 9:09
З нами з:
9 лютого 2017 р. Повідомлень: 5

Добрый день! Несколько неудачных попыток интеграции. Регистрация не первая. Сначала делала все по-старому. Пишет, что нет счета в Приват. Работаю в Приват-24 для бизнеса. Прочитала эту тему. Меняла на АРІ Приват24. В Приват создала отд. уч.запись, поставила низкий уровень защиты. В левой части ничего не выходит для пароля. Со старыми ОСББ нет проблем. Что нужно сделать? Благодарю.

 
sanches-@mail.ru Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Підтримка OTP-авторизації Приватбанк
Додано: 13 червня 2024 р. 10:26
З нами з:
Повідомлень: 34
Silver Poster
Нещодавно від ПриватБанку надійшло повідомлення про відключення входу без двохфакторної  авторизації. Як буде працювати синхронізація виписки у osbb-online.com з Приват24 для бізнесу ?
 

Додати повідомлення