Вопрос к пользователям сервиса со стажем.

Я председатель ОСББ и собираюсь использовать ОСББ-онлайн.

На сайте, либо другими методами, не смог получить убедительной информации: чем и как реализована проблема сохранности информации. Порывшись по темам форума, увидел что у некоторых пользователей эта проблема вставала. И реальной помощи от администраторов они не получили.

Что раз в месяц делать бумажные копии?

И вообще как работается с сервисом без службы техподдержки? У меня, как начинающего пользователя, возникают вопросы, которые не хочется выносить на форум.

Мои попытки общения через эл.почту даже по серьезным вопросам негативен. Ответ на последнее письмо жду уже 3 дня. А там всего-ничего: интегрирована или нет система с Запорожским сервисом приема платежей Запорожсвязьсервис.     Запорожане поймут о чем я.

Телефонной поддержки тоже нет....

Поэтому просьба к ветеранам - поделитесь каналами оперативной связи с разработчиками.

Кто хочет, может обращаться напрямую: Волобуев Александр Григорьевич

098-98-555-26       charivna107@gmail.com

Да, если б была поддержка в виде чата-онлайн, или кол-центра - очень бы помогло в работе.

У меня тоже огромная беда! В 1 квартире сменился собственник,мы занесли изменения в реестр особових рахункив, в ведомости нарахувань ему пересала начисляться квартплата. Мы решили внести нового собственника в таблицу Ехcеl в компе, после загрузки таблицы по этой квартире всё стало на место, но У МЕНЯ ПРОПАЛИ ВСЕ ТЕЛЕФОНЫ СОБСТВЕННИКОВ ВСЕХ КВАРТИР, которые я собирала и сохраняла 4 месяца. Что делать???

Доброго дня "Будинок і будинок". Ми вже відповіли на Ваше запитання, задане через контактну форму. Прохання не дублювати його в різних місцях. Крім того: не здається Вам дивним обраний Вами процес внесення нових даних по власнику - шляхом завантаження через Excel файл? Хіба не простіше зайти на форум, ввести слово "власник" в поле пошуку та прочитати відповідь на подібне питання по зміні даних власника?