Добридень, користуюсь сервісом майже 2 місяці, щиро дякую за можливості та зручність в користуванні, але є проблема на яку хоху звернути увагу, вона полягає в розподілі складової тарифу, а саме втрати води. Оскільки зазначені втрати, тим більше, чим більше обсяг споживання води, тому було прийнято рішення про нарахування втрат пропорційно об»єму споживання. Але в програмі при розподілі втрат, якщо вибираємо в складовій ставка за «одиницю виміру лічильника», то при виборі загально будинкового лічильника пропонуються тільки такі методи розподілу як:
- загальної площі
- кількості особових рахунків
- кількості мешканців
- опал.площі,
І з цього списку нічого не підходить,
Пробувала застосовувати ставку « % від нарахування», але тут знов зіштовхнулась з проблемою в тому, що ці %-ки нараховуються на суму нараховану на спожиту воду, але після врахування пільги, і тому у пільговиків зі 100% відшкодуванням втрати взагалі не нараховуються. Люди обурюються, чому субсидіантам ці втрати нараховуються, а пільговикам ні?
Дуже Вас прошу реалізуйте можливість розподілу на об»єм споживання. Найближчим часом плануємо встановити загально будинкові фільтри на воду, і оплата за цю послугу також буде нараховуватись від обсягів використаної води, тому дуже чекаємо.