Тема № 260565: Питання по безпосередній роботі з сервісом ОСББ-online / Расхождение сумм задолженности


Додати повідомлення
vika14
Расхождение сумм задолженности
Додано: 13 травня 2016 р. 12:59
З нами з:
Повідомлень: 25
Silver Poster

1. В журнале задолженности сформированном на 11.05.2016 по 49кв.отражена задолженность за март в сумме 88,47грн. , а уже в журнале на 13.05.2016 этой суммы нет, хотя за эти дни оплат и прочих погашений не было. Как это понять?

2. Как обьяснить расхождение задолженностей в ведомости начислений с журналом задолженности по кв. 49;53;86;93;108 на 11.05.2016 и 83;89;90;93;103 на 13.05.2016?

Мой конт.ном. 067 5909487

 
osbb-online Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Расхождение сумм задолженности
Додано: 13 травня 2016 р. 16:09
З нами з:
Повідомлень: 566
Gold Poster
Відправте файл Журналу заборгованості за 11,05 на електронну скриньку osbb.online@gmail.com
 
svetlana_al Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Расхождение сумм задолженности
Додано: 12 грудня 2016 р. 21:55
З нами з:
Повідомлень: 565
Gold Poster

На головній сторінці будинку стоять одні суми загальної заборгованості та кількість боржників, а реально і суми і кількість боржників інші. Чому на головній сторінці дані не змінюються?

Журнал заборгованості, який друкується з відомості нарахувань, не співпадає зі звітом по боргу станом на дату на головній сторінці будинку.

 
admin Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Расхождение сумм задолженности
Додано: 13 грудня 2016 р. 17:35
З нами з:
01 січня 2010 р. Повідомлень: 1798
Gold Poster

Журнал заборгованості друкується з урахуванням останнього нарахування.

Мешканці ж зазвичай незадоволені, коли бачать себе в переліку боржників на початку кожного місяця. У зв'язку з цим є відповідне налаштування на сторінці "Вам необхідно зареєструватися для того, щоб переглядати прихований текст":

 
svetlana_al Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Расхождение сумм задолженности
Додано: 13 грудня 2016 р. 20:34
З нами з:
Повідомлень: 565
Gold Poster

Це зрозуміло. Борг на головній сторінці у жовтні - це борги за серпень. Але чому цей борг на головній сторінці не зменшується? Станом на сьогодні кількість боржників зменшилася вдвічі, загальна сума зменшилася, в журналі заборгованості відображається вірно, а на головній сторінці змін немає.

Заборгованість за вересень відображається на головній сторінці листопадом. Кількість боржників не співпадає, сума завищена. Заборгованості за жовтень - груднем, не співпадає ні кількість, ні сума.

 
Kupava
Re: Расхождение сумм задолженности
Додано: 6 лютого 2017 р. 14:37
З нами з:
31 жовтня 2016 р. Повідомлень: 7

Як налаштувати Журнал заборгованості? є боржники за вересень, жовтень, але суми не відображаються і не враховуються.

Поясніть будь ласка.

 
zosyas1
Re: Расхождение сумм задолженности
Додано: 6 лютого 2017 р. 16:34
З нами з:
Повідомлень: 53
Gold Poster
у меня ситуация аналогичная. ведомость начислений в порядке. хочу распечатать журнал задолженности - в него входит не вся задолженность. хотя в разделе "характеристика будинку" я убрала 2 из поля , где мы определяем , что считать задолженностью.
 
admin Автор повідомлення відслідковує зміни в цій темі
Re: Расхождение сумм задолженности
Додано: 7 лютого 2017 р. 2:03
З нами з:
01 січня 2010 р. Повідомлень: 1798
Gold Poster
Прохання переформувати Журнал заборгованості.
 
Kupava
Re: Расхождение сумм задолженности
Додано: 7 лютого 2017 р. 12:12
З нами з:
31 жовтня 2016 р. Повідомлень: 7

Тепер все чітко, дякую!
 

Додати повідомлення